VR ヘッドセット

質問

今朝、Amazonで購入した LenovoのMirage Soloの動作がおかしくなり、再起動するどころかリセットをしてしまい、Wi-Fiに接続出来てもGoogleアカウントにログイン出来ません！ どうすれば良いのでしょうか？教えてください！

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

お困りの状況、ご相談ありがとうございます。LenovoのMirage Soloの動作がおかしくなり、再起動やリセットを行った後、Googleアカウントにログインできなくなってしまったようですね。

まず、お手持ちのLenovoのMirage Soloを再起動してみてください。再起動することで一時的な問題が解消されることもあります。再起動後もGoogleアカウントへのログインができない場合は、以下の手順を試してみてください。

1. Wi-Fiに接続されていることを確認してください。Wi-Fiアイコンが表示されていることを確認し、正常に接続されていることを確認してください。
2. ユーザー名とパスワードを正確に入力していることを確認してください。特に大文字と小文字の区別に注意して入力してください。
3. Googleアカウントのパスワードを変更してみてください。パスワードの変更によってGoogleアカウントへのログインが可能になる場合があります。
4. インターネットブラウザでGoogleのアカウントにログインしてみてください。正常にログインできるか確認してください。ログインに成功した場合は、Mirage Soloの設定に問題がある可能性があります。

上記の手順を試しても解決しない場合は、Lenovoの公式サポートに連絡してみてください。公式サポートは、製品に関する知識と専門的なサポートを提供してくれます。問題を迅速かつ効果的に解決するために、可能な限り正確な情報を提供してください。

お手持ちのLenovoのMirage Soloの動作が正常に戻ることを願っております。一緒に問題を解決していきましょう。

------
こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。
OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。
https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/