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スマホ初期化後どうすれば…

スマホを初期化して起動したら 「このデバイスはリセットされました。続行するには、このデバイスで前に同期したGoogleアカウントにログインしてください。」と出ました。 初期化して新しいアカウントを作りたいのに前のアカウントにログインしないといけないです。前のアカウントは覚えておらずどうすればいいのでしょうか。新しいアカウントを作るという項目はなく、初期化をした意味があまりないと思ってます。 どうすればまた使えるようになるのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.2

GoogleのDevice Protection(端末保護)を解除する方法 https://android-fix.jp/unlock-google-device-protection/ 恐らくDevice Protectionが機能したのかと。 >前のアカウントは覚えておらずどうすればいいのでしょうか。 思い出すしか無いですね… 「Device Protection 強制解除」とかでGoogle検索などすれば情報は出てきます。

asupiku
質問者

お礼

デバイスプロテクションによって前の所有者の確認をしていたとわかりました。 無事解除できて使えています! ありがとうございます 助かりました!

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その他の回答 (1)

  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (987/3028)
回答No.1

「Googleアカウントにログインしてください」 この画面で「スキップ」とか「キャンセル」がありませんか?

asupiku
質問者

お礼

スキップ、キャンセルという項目はないですね…。 返信ありがとうございます

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