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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Polaris office for Mac）
Polaris office for Macのファイルダウンロードエラーについての対処方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- Polaris office for Macを使用している際に、ダウンロードしたファイルを開こうとすると「ファイル“POLARISM.zip.download”は無効なダウンロードファイルの可能性があります。」というエラーメッセージが表示され、正常にダウンロードできません。
- Macの初心者であるため、このエラーにどのように対処すれば良いのかわかりません。ダウンロードファイルが壊れているのか、設定が間違っているのか、それとも他の原因があるのか知りたいです。
- Polaris office for Macを使用している方で、同じようなエラーに遭遇した方や、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。
- Mocky0606
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- iyonohanamuko
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回答No.2
だめでしたか、でしたら、直接メーカーにお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://support.apple.com/ja-jp/guide/safari/ibrwa006/mac うまくいかないようであれば、 まずはPC再起動してみてはいかがでしょうか？ あとは、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でお試しになってみてはいかがでしょうか？ また、セキュリティソフトを一旦停止して再ダウンロードしてみてはいかがでしょうか？
補足
Chromeで試してみましたが、やはりできませんでした。 お助け下さい…