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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ディスクがプリンター内部で詰まってしまいました)

ディスクがプリンター内部で詰まってしまいました

このQ&Aのポイント
  • TS8530のプリンターを使用しています。ディスクに印刷しようとしたところ、ディスクを差し込み過ぎたのか、すーっと内部に入ってしまい、そのまま動かなくなりました。紙詰まりエラーが発生し、プリンターが使用できません。
  • 電源を入れると、サポート番号1300が表示され、「用紙が詰まりました。」となります。ディスクトレイは見えますが、手で取り出すことはできません。
  • ディスクがプリンター内部に詰まってしまった場合、以下の手順を試してみてください。1. プリンターの電源を切り、コンセントから抜いてしばらく待ちます。2. プリンターの蓋を開け、内部を確認しますが、ディスクが見つからない場合は専門の修理業者に相談してください。3. ディスクが見つかった場合は、プリンターの電源を入れ、ディスクを取り出すためにトレイを適切に動かします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.4

(A) 無理して引っ張るとどこかが破損する。 (B) 修理に出せば確実である。 (C) 訪問修理依頼したら、数十秒であっさり解決した。 (D) 自分でプリンタを分解してディスクを取り出せた。 (E) プリンタを買い換える。 のうちどれがよいか予想すると、Bかな。

その他の回答 (3)

回答No.3

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? https://www.youtube.com/watch?v=9v-a6_Jd0sg 改善しないようであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

出口を下にしてゆすってみましょう。

  • merrysun2
  • ベストアンサー率15% (5/33)
回答No.1

修理に出すしかないと思われます PIXUS TS8530引取修理サービス(らくらく修理便) https://canon.jp/support/repair/repair-products/hikitori-rakuraku?pr=5409

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