キャノンts8330 最初の初期設定

質問

TS8330プリンターの、初期設定で、1259のサポート番号が消えません。
廃紙サポートトレイを全部だしたり、奥までいれたりしても消えず。電源オフにしても、次に起動すると同じエラー表示しかでません。
購入後初めての設定で紙詰まりなどもありません。どうしたら良いでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>購入後初めての設定で
緩衝材の除去漏れなどもなく、
排紙トレイをいったん、奥まで一杯に押し込んだ後で、
改めて最大まで引き出しても1259が解消しないようなら、
初期不良の可能性がありますから、
買ったお店に持ち込んだ方が良いでしょう。

回答No.2

jj-grapa

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100389/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E6%9C%AC%E6%A9%9F%E3%82%92%E8%A8%AD%E7%BD%AE%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-%28pixus-ts8330%29
この様にしましたか　内部に保護材が残っていませんか

回答No.1

121CCagent

https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/TS8330%20series/JP/ERR/1259.html
と言うのはありますね。
プリンタを購入して初期設定中だとするとプリンタの初期不良？も疑われますね。