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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プライベートで保存していたものが見られなくなった）
プライベートで保存していたものが見られなくなった
このQ&Aのポイント
- プライベートで保存していた情報が突然見られなくなりました。困っています。
- 最近のアップデート後、プライベートな情報がどこに行ったのかわからなくなりました。
- ソースネクスト株式会社の製品・サービスを利用している際に、プライベートな情報が見れなくなりました。
- nenchi
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- ts0472
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回答No.2
何をアップデートされたのでしょう？ ZEROスーパーセキュリティ未使用ですが モジュール更新？ Windowsのバージョンアップ（Win7や8.1から10）はZEROスーパーセキュリティは非対応になり使えなくなります ドライバーの不具合で解像度が低くなったり ユーザーアカウントが引き継がれなかったり Webブラウザが記憶していたオートコンプリートが消えるのはあり得る現象 何をされたか？によっては普通の事 IDやPWの復元は不可能かも知れません
- iyonohanamuko
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回答No.1
・高速スタートアップをオフにする https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択） ・WindowsUpdateを最新の状態にする ・ドライバー最新状態にする（再インストール） ・アンインストール後再起動 ・再インストール とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？ 何のソフトのことをおっしゃっているのか詳細な補足頂きますと解決への糸口が見つかるかもしれません。
