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【印刷できませんOA電源を入れ直してください】
- 印刷ができない問題について相談させてください。OAの電源を一度入れ直すことで解決する可能性があります。
- お使いの環境はMac OSです。接続は無線LANとUSBケーブルを使用しています。
- 関連するソフト・アプリや電話回線の種類についての情報を教えてください。
- chika4273
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質問者が選んだベストアンサー
ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？ 【レーザー プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359/
その他の回答 (2)
- merrysun
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電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでください。 修理になると思われます モノクロレーザープリンター・複合機 オンライン修理申し込み https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=HL-L2375DW&type=public&repairType=normal 修理金額 22,000円(税込)送料＋（お手軽引取サービス）2,750円(税込) 合計24,750円 ジャスティオ HL-L2375DW https://kakaku.com/item/K0001049727/ 最安価格(税込)：¥12,843 新品に買い替えたほうが良いでしょう
- m5048172715
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電源を入れ直す。
お礼
ご回答ありがとうございました。