印刷ができない

2022/12/01 21:35

このQ&Aのポイント

当初は手差し印刷ができなかったため有償で修理を依頼しましたが、現在も問題が解決していません。
お使いの環境はWindows10で無線LAN接続です。
関連するソフト・アプリや電話回線の種類は不明です。

bqd10373
お礼率0% (0/2)

プリンター・スキャナー
回答数2
ありがとう数1

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/12/02 05:03 回答No.2

>>今は全てが機能しません具体的に機能しないと結論付けられた現象を詳しく補足いただきますと良いかもしれませんね。・プリンター本体の設定・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー・パソコンのプリンタードライバーの設定 [スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定] ・印刷時のプリンター印刷設定・印刷しようとするアプリのページ設定これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？【インクジェットプリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/ 【インクジェットプリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828 【インクジェットプリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290 【インクジェットプリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2022/12/01 22:06 回答No.1

ドライバーの再インストールをしてみて下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。今は全てが機能しません。と言う事なら修理に出すことになると思いますが修理代を考えたら買い替えたほうが得策ですジャスティオ HL-L2375DW https://kakaku.com/item/K0001049727/ ¥12,800

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。