- 締切済み
印刷ができない
- 印刷ができないトラブルについて相談します
- お使いの環境や接続方法に関する情報を教えてください
- 関連するソフトや電話回線の情報も教えてください
- iba-yan
- お礼率0% (0/7)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
標準ドライバーは、OSに同梱されていたり Windows update より入手できるドライバーで、基本的な機能をサポートしています。 標準ドライバーのセットアップ方法はこちらの Q&A をご覧ください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcp330c&c=jp&lang=ja&os=10013 とありますね。 ちょっと慣れていないと標準ドライバーはインストールしにくいでしょうけれども、下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=dcp115c&faqid=faq00100167 それでも改善しなければ、 Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが非対応になった可能性も十分考えられます。 その場合は残念ですが、買い替えとなってしまいます。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15945/30561)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。 となってますね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc650cd&os=10013 Win10だと標準ドライバーを使う事になりますね。 プリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いて標準ドライバーを削除して PCを再起動しましょう。そして再び標準ドライバーを入れ直しみるとか。
