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新しいエアコンが冷えないので修理を頼む
去年購入した新しいエアコンが今年になったら冷えないので修理を頼むと修理料金とられるのでしょうか保証書に冷媒関係は5年の保証とありますが修理した場合請求は製造メーカーに行くんですか（５年間は） 教え て下さいお願いします
- mitutyann
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- エアコン・空調・空気清浄機
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質問者が選んだベストアンサー
保証規定で5年間保証の対象となっている部分の故障であれば無償修理になり、修理費用はメーカーが負担します。 購入したお店に点検・修理を依頼しましょう。
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- tetsumyi
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回答No.3
１年で冷えなくなるとはガス漏れが原因と考えられます。 設置業者に点検とガス補充をやらせて下さい。 １年ですから無償でやってくれるはずです。
質問者
お礼
ありがとうございます
- ts0472
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回答No.2
最近はネット通販も多く 設置は専門業者が行った？ 故障か設置ミスかの判断が難しい 個人が行うと配管不良で冷媒漏れする場合もあり 設置不良は故障ではない 設置業者の責任になる場合は購入経路や依頼手段しだいと思います もしも 何処かの部品故障だとしてもメーカーに送られるケースは少ないと思います 不具合個所を特定して部品注文し入荷したら交換
質問者
お礼
ありがとうございます
お礼
ありがとうございます