XK500 wifi接続できない

2023/06/26 20:45

このQ&Aのポイント

XK500のwifi接続がうまくいきません。試行した回数は多く、すべての可能な解決策を試しましたが、接続が確立されません。
パソコンの画面には該当するプリンターが表示されますが、wifi接続ができません。
セキュリティソフトをアンインストールしても、問題は解決しませんでした。

takechan3010
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
ベストアンサー率33% (1188/3569)

2023/06/27 11:28 回答No.5

【インクジェットプリンター】不要になったMPドライバー（Printer Driver）をプリンターリストから削除する https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%88printer-driver%EF%BC%89%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B 　　↓ パソコンと接続する（Windows） https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebGS/WGS2/wgs_connect.html?lng=jp&type=setup&area=jp&mdl=XK500&os=w&osver=10.0 「ダウンロード」して表示された指示に従えば出来ませんか

gokukame
ベストアンサー率22% (1016/4537)

2023/06/27 08:19 回答No.4

https://gdlp01.c-wss.com/gds/4/0300043754/01/XK500ser_OnlineManual_Win_JP_V01.pdfのネットワーク接続を参照したりネットワーク設定アシスタントを起動してみましょう。

ts0472
ベストアンサー率40% (4488/11076)

2023/06/26 21:55 回答No.3

パソコン情報不明ですが　Microsoftの汎用ドライバーがインストールされてしまったのかも？ OSの設定から既定のプリンターを確認されてみては？＞何回試みてアンインストールせずに繰り返すと異なるネットワークアドレスのプリンターが複数登録場合がありますので（プリンター名末尾に（1）の数字が付く）　XK500とMicrosoft汎用全てアンインストールが必要かも知れません

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2023/06/26 20:52 回答No.2

無線LAN機器に接続する台数が多かったり、接続が不安定な状態ですと、接続がうまくいかなかったりするようです。まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・工場出荷状態に初期化・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHzであれば2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・バンドステアリングをOFFにする（あれば）・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？