Garmin Connectの同期

質問

235Jを使用しています。
時計を使用せずジョギングをしてしまい違うアプリで距離を計測しました。Garmin Connectでアクティビティを手動追加しましたが、時計に同期できません。方法を教えて下さい。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

ご相談ありがとうございます。
Garmin Connectで手動追加したアクティビティが時計に同期されない場合は、以下のいずれかの原因が考えられます。

1. 手動追加したアクティビティと時計が異なるプロファイルで登録されている
手動追加したアクティビティと時計が同じプロファイルで登録されていることを確認してください。異なるプロファイルで登録されている場合、同期することができません。

2. 手動追加したアクティビティがGarmin Connectの同期範囲外である
手動で追加したアクティビティが時計と同期する範囲外である場合、同期されません。Garmin Connectの同期範囲を、手動追加したアクティビティの日付に設定しているか確認してください。

3. Garmin Connectと時計の接続が正しく設定されていない
Garmin Connectと時計の接続が正常に設定されているかどうかを確認してください。Garmin Connectと時計が接続されていない場合、手動追加したアクティビティを同期することができません。

以上が考えられる原因です。もし、上記のことを確認しても同期できない場合は、Garminカスタマーサポートにお問い合わせください。専門のサポートスタッフがサポート致します。

以上、ご参考になりましたでしょうか。何か不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。
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https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

補足

時計が異なるプロファイル、アクティビティと時計が同じプロファイルで登録されている異なるプロファイルで登録されている場合、同期することができません。
との回答を頂きましたが、どのように行えば、確認修正することができますか？