ベストアンサー ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：オフラインの解除方法） オフラインの解除方法 2023/06/08 13:49 このQ&Aのポイント TS8230を使用しています。プリンターがオフラインのままで解除できません。プリンター自体はＯＮになっているため、本体でのコピー等は問題ありません。オフラインの解除方法が分からず困っています。どなたかご教授ください。 オフラインの解除方法 TS8230を使用しています。先日は用紙詰まりのメッセージに対応頂いた方、ありがとうございました。 今回もTS8230です。本日プリンターをたちあげたところPCからの印刷がオフラインのままで解除になりません。 プリンター自体はＯＮになっているため、本体でのコピー等は問題ありません。 プリンター電源の抜き差し、ＰＣの再起動、Wi-Fi利用の他機器での動作確認もしましたがの問題ありませんでした。 オフラインの解除方法が分からず困っています。 どなたかご教授ください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 （1） 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー qdk ベストアンサー率59% (147/248) 2023/06/08 14:03 回答No.1 PCからプリンタ一覧を見た際にオフライン表示となっている場合、 PCとプリンター間で正しく通信ができていない状況です。 また、PCのネットワークは問題なく、プリンタ単体で動作していることから、プリンタ側が正しくネットワークに接続できていない可能性が高いです。 まずはキヤノンのこちらのページから「ネットワーク設定アシスタント」をダウンロードし、PCからプリンタにネットワーク接続できる状態かを確認してみてください。 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/WebPortal/PTA/pta_app_intro.html?lng=jp&type=app-gd2&app=nwds 個人的にはプリンターのIPアドレスが他のPC等と重複していたり(DHCPサーバの払い出し範囲のIPアドレスを固定して使用しているなど)して、PCとプリンターが正常に接続できていないのではないかなと思っています。 まずは上記にて正常に一覧画面に表示されるか切り分けをしてみてください。 質問者 お礼 2023/06/08 14:45 ありがとうございます。 ご指示通りネットワーク設定アシスタントをダウンロードして無事オフラインを解除することが出来ました。 大変助かりました。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンPCパーツ・周辺機器プリンター・スキャナー 関連するQ&A プリンター オフライン 原因がよくわからないのですが、プリンターのオフラインの状態から解除ができません。 パソコン側の設定ではないかと思うのですが。どこを確認したらよいのでしょうか。 プリンターとの接続はWi-Fi経由です。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 プリンターがオフラインです。。。と表示されます 突然 印刷しようとすると ”プリンターがオフラインです”と表示されます。 使用printerは TS8230です。 プリンター本体のディプレイではwi-fi接続されている表示がされています。 セットアップなども再度やり直しましたが、改善されません。 対応方法につき 教えて頂きたく。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 オフラインになる ts8030のユーザーです。しょっちゅうプリンターがオフラインになるのですが、設定に問題があるのでしょうか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 携帯料金を賢く見直す！格安SIMと端末選びのポイントは？ OKWAVE コラム 紙詰まりが解除出来ない TS5130Sを使用していますが、紙詰まり(サポート番号1313)が解除出来ません。 紙は残ってないと思いますので、解除方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 パソコンからオフラインと認識される。 TS8430を使用しているのですが、2日前から突然パソコンにオフラインとして認識され、プリントアウトが出来なくなってしまいました。 パソコンとプリンターはWi-Fiでつなげています。 周波数帯の確認もして、ルーターも含め全て再起動、再接続も行ったのですが改善されません。 エラーメッセージとしては、IPアドレスがありません。もしくは見つかりません。と表示されていました。 各端末は、単体では問題なくWi-Fiと繋がっている状態です。 使用しているルーターはBBIQで、そちらにも相談しましたがルーターの問題ではないようでした。 ご回答、宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 プリンターがオフライン 電源が入っているのに「プリンターがオフライン」と表示され、PCからとばしたPDFが印刷できません。Wi-Fiをあきらめ、USBコード？でつないでもダメです。設定のプリンターとスキャナーのところは「規定 オフライン」と表示されています。おとといまでは家族曰く印刷できていたとのこと。 どうすればよいのかわからず、」困り果てております。 どなたかご回答お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 PX-M5080Fオフラインで印刷できません パソコンからＷｉ-ＦｉでPX-M5080Fで印刷しようとすると「プリンターはオフラインです」と表示されます。 プリンターの電源もオンで、Ｗｉ-Ｆｉにもつながっています。 Ｗｉ-Ｆｉにつなぐのと、パソコンへダイレクトに無線でつなぐ方法も試しましたがどちらもオフラインの表示がでます。スマホからはＷｉ-Ｆｉで印刷可能です。 こちらのＱ＆Ａに似たような質問があったので、その回答に プリンタのプロパティで「オフラインで使用する」にチェックが外れているかどうかと Ｗｉ-ＦｉとＰＣを再起動するというのも試しましたが、解決していません。 先週、プリンタドライバーも入れなおしてみましたが、現状のままです。 どのようにしたらよいでしょうか。ご存じの方がいらっしゃれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。 G6030 オフライン状態解決したい G6030を使っています。なぜかオフライン状態となっていて、PCからもスマホからも印刷ができません。PCもWi-FiルーターもG6030電源もすべて一度切ってから電源を入れても印刷ができないので困っています。ダメもとでプリントしようと試みてもプリンターと通信できませんとエラーが出ます。PCの設定からプリンターとスキャナーのところを見ても「規定、エラー」と表示されています。どうしたら印刷するためにこのオフライン状態を解消できるのでしょうか？Wi-FiはPCもスマホやタブレットなども認識して検索などもできるの問題ないはずなのですが。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 TS5400 オフラインで印刷不可 TS5400をPCとスマホからwi-fiを通じて印刷できていたが、今日になってPCからオフラインとなって印刷不可。ドライバーを削除して再インストール実施。ドライバーへの追加できない ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 TS5030ネット接続できるがオフラインになる 自宅でポケットWi-Fiを使用しています。TS5030とパソコンを接続できたのですが、オフラインと表示されてしまい印刷ができません ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 プリンターとデスクトップPCの接続について TS8430を使用しています。PCはLANケーブルでWi-Fiルーターと繋いでいます。プリンターはON状態ですが、PCでプリンターの追加が出来ません。 これは、プリンターとルーターをケーブルでつなぐ必要があるのでしょうか？ IPアドレスを入れても出てこず、無線Wi-Fiも部屋ではつながります。携帯での印刷は問題なく出来ます。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 プリンタがオフラインで印刷出来ない 以前まで、無線Wi-Fiを使用し印刷していたのですが（通常使用するプリンターに接続はしていない）規定プリンターを接続した途端に、プリンターがオフラインの為印刷できないとポップアップが出て、印刷ができなくなってしまいました。 （紙、インクともに容量はあります） 同じ経験された方いらっしゃいますでしょうか？ もし、いらっしゃれば対処法などあればご教示いただきたく存じます。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 ヤバいパソコンが壊れたかも！？事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム MG6130 オフラインで印刷できない。 ＭＧ6130 と Windows8.1のWi-fi接続してますが、急に印刷及び、スキャナができなくなりました。プリンター単体でのコピーは可能です。パソコンの方の設定で、常にオフラインの状態です。通常のプリンターとしての設定もしています。パソコン単体のWi-fi接続はできています。 理由がまったくわかりません。困っていますので、よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 オフラインをオンラインにする オフライン状態が解消されません。 Wi-Fiもつながっているのですが。 どうすればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 tr9530a オフラインになってしまう TR9530aを最近購入しました。 最初の設定で、Wi-Fiを登録し、その時は使えます。 以降(使用していない時は電源を切っているのが悪いのか、)プリンタではスマホやPCと同じWi-Fiにつながっている表示が出ているのにも関わらずオフラインの表示になってしまいます。 その後は、設定を全てリセットして、初期設定からやり直すとその間のみつかえます。 ストレスがすごいのですが、電源を切ってはいけないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 TS8330ですがWI-FIで印刷できない 使用プリンタ 機種・型番：TS8330 使用端末：Surface Pro３ 困っている現象：WI-FIで印刷しようとしても出来ない。PC側はオフラインと表示されている。 プリンター側のWI-FIの状態表示は接続状態有効（せつぞくちゅう）となっている。 プリンターのPCへの登録は正常に完了していると思います。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 プリンターのオフライン状態 パソコンから印刷しようとしたところ、プリンターがオフラインのためできません。 Wi-Fiで繋がっています。 コピーはできます。 ついこないだまで印刷できていて、設定は変えていません。 機械に詳しくなく、情報不足で申し訳ありませんがよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 プリンターがオフラインになって使用できません。 DCP-J978Nを使用しています。 Wi-Fiの調子が悪かったのでWi-Fiルーター等を再起動したらWi-Fiは復旧しましが、 デスクトップPCからプリンターがオフラインになって使用できません。 iPhoneやノートPCからは印刷可能です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。 Wi-Fi接続のプリンターが「オフラインです」 Wi-Fi接続中のプリンターMG6730が突然「オフライン」表示になり、一切印刷できなくなってしまいました。 よくある質問の解決策を見てみましたが「オフラインで使用する」や「一時停止」にはチェックが入っていません。 Wi-Fi接続が切れているのかと再接続しましたがこちらは接続できました。 ２台のパソコン、スマホずべてから印刷できないため、プリンター側の原因かと思うのですがご教授お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 プリンタがオフライン iPHONE6（iOS11.4) 「プリンタがオフライン」と表示されて、プリンタ（キャノンTS8130）が起動しません。（１か月ほど前は起動していました） なお、PCからの印刷はできます（起動します）。 プリンタ、ルーター、iPONEを再起動しても改善しません。 プリンタの無線LAN設定を再設定しても改善しません。 プリンタ、ルーター、iPONEどこに問題があるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市（長野県）在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ パソコン・スマートフォン PCパーツ・周辺機器 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お礼
ありがとうございます。 ご指示通りネットワーク設定アシスタントをダウンロードして無事オフラインを解除することが出来ました。 大変助かりました。