オフラインをオンラインにする

質問

オフライン状態が解消されません。
Wi-Fiもつながっているのですが。
どうすればよいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

vanpire99

設定→プリンター→機種を選ぶ→機能でオフラインにチェックが入っていると思いますのでチェックを外してオンラインにチェックを入れる。ドライバーを削除して入れ直す必要はなくなります。
違っていたらsorry

回答No.2

iyonohanamuko

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもPC～プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。
プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか？
その場合、プリンタードライバーを入れ直すのが手っ取り早い方法かもしれませんね。
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事をおすすめします。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

お礼

ありがとうございました。
入れなおしましたところ、オンラインになり、プリントアウトできました。

回答No.1

furamanko

アンインストールして再インストールしてみたら。

お礼

ありがとうございました。
オンラインになり、プリントアウトできました。
たすかりました。