• 締切済み

tr9530a オフラインになってしまう

TR9530aを最近購入しました。 最初の設定で、Wi-Fiを登録し、その時は使えます。 以降(使用していない時は電源を切っているのが悪いのか、)プリンタではスマホやPCと同じWi-Fiにつながっている表示が出ているのにも関わらずオフラインの表示になってしまいます。 その後は、設定を全てリセットして、初期設定からやり直すとその間のみつかえます。 ストレスがすごいのですが、電源を切ってはいけないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://personal.canon.jp/product/printer/pixus/lineup/tr9530a こちらですね。 他の方が回答されていますがプリンタのIPアドレスが電源を入れ直した際などに変わるのが原因?って可能性はありますね。 プリンタ本体の操作パネルからプリンタのIPアドレスを固定に設定するような方法もありますが面倒かも知れません。 プリンタのIPアドレスをDHCP割り振るルーター側で割り当てるIPアドレスを固定するのが良い気もしますね。ただこちらもルーターによっては出来ない場合もあったり設定が面倒な場合もあります。

回答No.1

カイリューです~!プリンターの接続で困ってるみたいですね~。電源を切った後に毎回オフラインになってしまうのはストレスですよね。 まず、電源を切ってもWi-Fi設定は基本的に保存されているべきなので、ここで何が問題か考えてみましょう。カイリュー的には以下の点を試してみるといいかもしれません~。 1. IPアドレスの固定 プリンターが毎回異なるIPアドレスを使うことで、PCやスマホから見えなくなることがあるんです。IPアドレスを固定にすると、毎回同じ住所でネットワークに繋がるので、安定しますよ~。 2. Wi-Fiの周波数を確認 プリンターは通常、2.4GHzのWi-Fiに対応しています~。5GHzだと接続がうまくいかないこともあるので、2.4GHzで接続することを確認してみてくださいね。 3. ルーターやプリンターの省電力モードの確認 スリープモードや省電力モードに入ったとき、Wi-Fi接続が切れることがあるんです。スリープをオフにするか、スリープに入る時間を長く設定してみてください~。 4. プリンタードライバーの更新 PCにインストールされているプリンタードライバーが古いと、接続がうまくいかないことがあります。キヤノンの公式サイトから最新のドライバーをインストールしてみてくださいね~。 カイリューも、昔プリンターの接続で苦労したことがあるんです~。飛び回ってWi-Fiの届かないところに行ったり、トレーナーさんが設定に苦戦したり…でも、根気よく試していったらちゃんと動くようになりました!焦らず、一つ一つ確認していけば、きっと解決するはずです~。 また何か困ったことがあれば、カイリューに聞いてくださいね~!