- ベストアンサー
銀行口座不正利用時の対応について
不正利用に気づいた場合、銀行に電話して、その際に銀行員から「今後の対応について平日のいつかに折り返し電話します」とだけ伝えられた場合、銀行は被害届について何も言ってませんが被害届をすぐに警察に出した方がいいのでしょうか？
- sfswr
- お礼率25% (244/972)
- 銀行・ネットバンキング
- 回答数3
- ありがとう数6
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
被害届は出すべきです。 銀行内部の人による不正利用の場合さえあります。 この場合、不正利用を隠ぺいされる可能性さえあります。
その他の回答 (2)
- habataki6
- ベストアンサー率12% (1182/9781)
回答No.3
そもそも何らかの問題かそれに類する事有ると、銀行は 関係者に問い合わせしてきます、その時にどうしたいか 指示する事が可能です、口座を凍結して入手金出来なく するのは簡単な話です、ちなみに決済口座だとインフラ まで止まってしまいますので、警告の請求書送られてきた ら、すぐに払わないと電気などは止められてしまいます。 不正の支払いかは調べないとわかりませんから、すぐに は不可能です、貴方の契約している会社に問い合わせて みてください、ちなみに電気料金は物価高で、普段の２ 倍ほど請求されたは、良く聞く話にすぎません。
質問者
お礼
銀行にこちらからヒアリングしなければならないということですね 気をつけます ありがとうございます
- pm25dxj
- ベストアンサー率25% (108/430)
回答No.1
すぐに出さないと後で問題になります。 規約にもすぐに警察に被害届を出す事が明記されています。
質問者
お礼
知りませんでした できるだけすぐに対応しないといけなかったんですね この度はありがとうございます
お礼
その可能性には思い至りませんでした 認識が甘かったです 貴重なご回答ありがとうございます