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エンディングノート２の購入製品に関するお困りごと
- エンディングノート２の購入製品に関して、新規に作成する場合にデーターベースの読み込みエラーが発生する問題が報告されています。
- Windows11を利用している場合に、エンディングノート２の購入製品を起動するとデータベースの読み込みができず、新しく作り直すかどうかのメッセージが表示されます。
- エンディングノート２の購入製品を利用している場合、データーベースの読み込みエラーが発生する際には、新規に作り直すかどうかの選択肢が表示されるようです。
- anchan58
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1196/3610)
「はじめてのエンディングノート2」製品Q&A Q：Windows10に対応していますか？対応OSは？ https://fudemame.net/support/support/product/endingnote2/faq/7040.html
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
すいません、先ほど全く別の回答をしてしまいました。 無視してください。 ソースネクストのマイページを開いてそこに有る該当するアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールから再インストールしてみてはいかがでしょうか？ 以下ページから確認されてみてはいかがでしょうか？ http://www2.sourcenext.com/mypage/p/login?i=license
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
アップデートはしてありますか？ https://fudemame.net/support/download/ending-note2/ 「はじめてのエンディングノート2」製品Q&A ｜ サポート https://fudemame.net/support/support/contact/mail01/ メールで問い合わせてみるとか
お礼
ありがとうございます。 アップデートはしております。
お礼
ありがとうございます。 再インストールしたら解決できました。