• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:キーボードについて)

キーボードトラブルの解決方法と注意点

このQ&Aのポイント
  • キーボードの一部のキーが連打の状態になり、手を放しても文字が打ち続けられる問題が発生しています。購入直後からの不具合です。修理や交換の可否を教えてください。
  • キーボードのトラブルで一つのキーが連打の状態になり、文字が自動的に打ち続けられる問題が発生しています。修理や交換について教えてください。
  • モバイルパソコンで使用しているキーボードが不具合を起こしています。特定のキーが連打状態となり、手を放しても文字が打ち続けられます。この問題の修理や交換の対応は可能でしょうか。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.3
  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4540/11217)
回答No.2

修理は可能と思います http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2447 製品の保証期限が6ヶ月になっていますので 有償修理 交換に該当するかどうかはメーカーサポートの判断になります https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBP101BK.html 購入直後からであれば すぐに対応すべきでしたね

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15944/30559)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBP101BK.html こちらですか。 取りあえず電池の交換やBluetoothのペアリングをやり直してみるとか。 また別のPCなどに接続して動作チェックして見ましょう。 >修理や交換は可能なのでしょうか。 故障の場合は修理は可能です。 「購入時直後(2022年7月) から」と「保証期間:6カ月間」って 保証期間を過ぎているので有償修理って事になりますね…

関連するQ&A