※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:wtc-300HWHが認識されません)
wtc-300HWHが認識されない
このQ&Aのポイント
質問者はwtc-300HWHとスマホやタブレットを接続しようとしていますが、elecom2g-XXXXXが認識されません。
質問者は製品の設定や製品Q&Aを確認しましたが、問題が解決できませんでした。
wtc-300HWHが認識されない問題について解決策を知っている方からの回答を求めています。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
スマホ oppo a54 5G
fire hd8plus
・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど)
===ご記入ください===
wtc-300HWH
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
アンドロイド端末とwifi中継器の接続時
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
wtc-300HWHを親機 HGW-BL1500HMと接続しました。簡易セットアップガイドのstep2まではうまくいき、WPS/STATUSランプと2.4GHzランプ(2つ点灯)は同時に点灯しており、接続は完了したように思いました。
次に、スマホ oppo a54 5Gやfire hd8plusと接続しようと思いました。スマホ・タブレットの設定からwifi設定を開きましたが、「elecom2g-XXXXX」が認識されません。
次に、「ネットワークを追加」でSSIDとpasswordを入力しましたが、やはり端末上に、「elecom2g-XXXXX」は認識されませんでした。
製品Q&A(http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5982&category=612&page=1)で記載がある、「SSIDについて」の項目で、「中継器の設定後は、親機(Wi-Fiルータ/AP)のSSID(無線電波名称)と同じになります。」の意味がよく理解できません。しかし、製品Q&A(http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5982&category=612&page=1)で、「4.端末を中継器に接続する」の「Android(アンドロイド)端末をWi-Fi接続する方法」では、wifi設定画面で「elecom2g-XXXXX」が認識され、wifi設定画面で「elecom2g-XXXXX」が出てくるように記載があります。
いずれにしても、アンドロイド端末とwifi中継器とが接続できません。
以上のような状況ですが、解決できる方法をご存知の方に教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
お礼
大変勉強になりましたのありがとうございました。