MP640 印刷ができなくなりました

質問

突然印刷ができなくなりました

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.6

121CCagent

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=2837
本製品は2015年09月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。

となってますのでまぁ買い替え時なのかも知れませんね…

まずは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSB接続の場合はUSBケーブルも抜いてPCを再起動しましょう。

https://canon.jp/support/software/os/select?pr=2837&os=151
からドライバをダウンロードしてインストールを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れUSB接続の場合はUSBケーブルを繋いでドライバを再インストールしてみましょう。

【インクジェットプリンター】ノズルチェックパターンを印刷する(PIXUS MP640)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/51371
それと念の為、上記を確認してみましょう。これが正常に印刷できるなら少なくともプリンタの印刷機能自体の異常ではない事はわかります。

お礼

お忙しいところご回答を頂き誠にありがとうございました。
様々、試したのですが印刷できません。
貴殿の云われる通り買い替え時かも。ありがとうございました。

回答No.5

merrysun

一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
PCのOSに合わせて下記からPIXUS MP640 MP Driver Ver. 1.05を使用しドライバー類をインストールしてください
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=2837&os=150
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参考
ドライバーの削除(アンインストール)
https://oip.manual.canon/USRMA-3475-zz-DRI-jaJP/contents/dwi-updt_uninst-uninst.html
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/XK70%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

ホームページからダウンロードしてインストールする
https://oip.manual.canon/USRMA-0271-zz-SS-jaJP/Inst_source/contents/02020000.html
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お礼

ありがとうございました。
色々と試しましたが、うまくいきませんでした。
古い機種なので、買い替えを検討しています。

回答No.4

merrysun

印刷ができないとは？
電源が入らない
インクが出ない
詳しく書いたほうが良いですよ

お礼

ご回答を頂きありがとうございました。
今後、詳しく記載します。

回答No.3

121CCagent

使用しているOSは何でしょう？

取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切り数分してから電源を入れ直し見ましょう。PCを使用しているならPCも再起動しましょう。

https://canon.jp/support/software/os?pr=2837
また現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動してじょうきからドライバをダウンロードしてインストールし直して見るとか。

お礼

ＯＳ8.1です。
色々と試しましたが印刷できません。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

gokukame

2009年 9月中旬 発売の古い機種。いろいろやってダメなら修理も出来ないので買い替えも考えて下さい。https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=2837

お礼

古い機種なので買い替えを検討しています。
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

お礼

様々な改善策ありがとうございました。一部試行しましたが印刷できません。
とても古い機種なので買い替えを検討しています。