MP640印刷中にエラー

質問

印刷中に突然印刷が止まり、「U052プリントヘッドの種類が違います　正しいプリントヘッドを装着してください」のメッセージが出た。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

エラーメッセージに関しては、以下のFAQにも記載されていますが、
[参考]液晶モニターにエラーメッセージが表示されている(PIXUS MP640)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=51339-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000051339
※上から2番目の項目を参照

この場合はプリントヘッドを一回取り外し、取付し直してみてください。

取付方法は以下のリンクをご参照ください。
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=51347-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000051347
※「プリントヘッドを取り付ける」の項目を参照。

取付し直してもエラーが出る場合、プリントヘッドが故障している可能性があります。本来ですと修理依頼をするところですが、PIXUS MP640は2015年9月末をもって修理対応期間を終了しており、メーカーでの修理対応ができないため、新しいプリンターへ買い替えることになります。

後継機種は以下になります。
※すでに新しい機種（PIXUS TS8130）が発売されていますが、
　プリント最高解像度がMP640と同レベルである事と、
　安価で買えることを考慮してあえて型落ち機種を勧めています。
PIXUS TS8030
http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8030/index.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
いただいたアドバイスの通り再度ヘッドを取り付け直してみましたが、
症状は改善されませんでした。

素直に買い替えさせていただきます。
後継機種まで情報をいただき、
参考にさせていただきます。

確かに、買った当時と比べ、
ご提案の機種だと買い替えやすい価格になっていたので、
思ったより負担が少なく助かります。

回答No.2

ts0472

2009年製のプリンターでもあり　故障と判断した方が良い症状です

今は無いですが　交換可能なパーツとして提供されていました　QY6-0072
故障の可能性が高いのでパーツ供給されていた時代　もう今は確実と思える部品入手が不可能

故障して修理対応期間が終了した機種と割り切った方が良いと思います

お礼

迅速なご回答ありがとうございました。
素直に買い替えることにいたします。