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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターの液晶が表示されない)

プリンターの液晶が表示されない

このQ&Aのポイント
  • プリンターの電源は点灯しているが、液晶画面がつかず、電源を長押ししても電源が切れない
  • WindowsとMacOSで使用するプリンターの液晶が正常に表示されません
  • USB接続のプリンターの液晶が正常に動作せず、電源の切り替えができません

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n こちらですね。 まずはプリンタのコンセントを抜いてしまいましょう。そして数分してから電源を入れ直して見ましょう。 インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx それでも状況が変わらないのから修理か?買い替えることになるかと。

回答No.1

1.電源を入れ直す 2.異物の確認・除去(掃除機・エアダスター・厚紙などすき間に入れる等) 3.プリンタードライバーを入れ直す 4.コンセントを抜き放電後電源を入れ直す 上記にて改善しなければ液晶画面の経年劣化による故障と思われます。コールセンターに問い合わせされても修理もしくは買い替えとなってしまいます。 とりあえずタッチパネルを清掃してみてはいかがでしょうか? あとはファームウェア更新で改善するかもしれません。 手が乾燥していましたら、湿らせてから触って反応するか確かめてみても良いかもしれませんね。 電源はコンセントを抜いてしばらく放置してから挿すと良くなる事があります。(可能であれば1晩放置) 液晶表示に「タッチパネルエラー」と表示され、タッチパネルが操作できません。あるいは、思い通りにタッチパネルが反応しません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556/

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