初期設定でFAXが送信できない診断結果は異常なし

2023/05/04 13:36

このQ&Aのポイント

初期設定でFAXが送信できない原因を診断しましたが、異常はありませんでした。
設定手順は正しく行われていますが、FAXの送信受信ができない状況です。
EPSON社製品の設定に関する質問です。初期設定でFAXが送信できないため、原因を探っています。

Kawachi9
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2023/05/04 18:59 回答No.2

・全ての関係する機器類（プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等）の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。・ダイヤルトーン検出を変更してみる・回線種別を一旦変更し、元に戻す・安心通信モードに設定してみる・特別回線対応の設定を変更してみる・ファームウェアの更新・プリンターの操作で初期化後、再設定・プリンタードライバーを入れ直すこのくらいでしょうか。また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器(ONU・HGW等)がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。