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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TR8630a)
PC内のワードをプリントアウトすると白紙で用紙が排出されてしまう。
このQ&Aのポイント
- PC内のワードをプリントアウトする際に、用紙が白紙で排出される問題が発生しています。
- この問題に対処するためには、キヤノン製品における設定の確認が必要です。
- 特に、プリンタのドライバや用紙の設定、印刷キューの状態を見直すことが重要です。
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質問者が選んだベストアンサー
wordの文書以外、他のソフトからは正常に印刷できるということですか?
その他の回答 (2)
- m5048172715
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回答No.2
原因はいろいろある。質問から原因を特定できない。
質問者
お礼
ありがとうございます
- merrysun
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回答No.1
このプリンターのインクは 黒インクにPGBK(顔料インクブラック)が使われ,他色にBKブラックを含め染料インクが使われています。 PGBK(顔料インクブラック)は文字印刷に使用されるブラック BK(染料ブラック)はカラー印刷のブラックに使用される 純正インクを使用していますか? 染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく 顔料を細かく分散して出来ています。(その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。 ノズルチェックを実行する https://www.headcln-incprint.net/cancellation/nozzle.html ヘッドクリーニングを実行する https://www.headcln-incprint.net/cancellation/cleaning.html (1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。 という方も居られますので頑張ってみてください) 日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ インクを無駄に消費してしまいますので修理に出す事になります。 TR8630a引取修理サービス(らくらく修理便) https://canon.jp/support/repair/repair-products/hikitori-rakuraku?pr=5473
質問者
お礼
ありがとうございます。
お礼
ありがとうございます。 原因は謎でしたが、時間の経過とともに解決しました。