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MFC-J6995CDWのトラブルで電源がオフにできず、液晶パネルにbrotherの文字が表示される
- MFC-J6995CDWで電源をオフにすることができず、液晶パネルにbrotherの文字が表示され、立ち上げられなくなってしまいました。
- お使いのMFC-J6995CDWが正常に動作しない問題が発生しており、電源ボタンでのオフもできずに、液晶パネルにbrotherの文字が表示されては消えを繰り返しています。
- MFC-J6995CDWが異常な状態になり、電源ボタンでオフにすることができず、液晶パネルにbrotherの文字が表示されていて、立ち上げることができません。
- GINAGA12
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- iyonohanamuko
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①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す これで解決しませんでしょうか？ コンセントを抜いて30分程放置してみてはいかがでしょうか？ あとは電源をONにして起動させようとしたとき、電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？ これで改善すれば良いのですが。 だめなら機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？ また、以下ページを参考に印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
電源が入らないという事で、電源プラグをいったん抜き、もう一度確実に差し込んでください。 それで電源が入らない場合、さらに以下の操作をお試しください。 1.電源プラグをいったん抜き、抜いたまま20秒待ってください。 2.パネル上の電源（On/Off）ボタンを押しながら電源プラグをコンセントに挿してください。 3.「Brother」の画面が立ち上がったら、パネル上の電源ボタンから手を離してください。 （液晶画面に「電源をオフにします」と表示されてすぐ電源が落ちる場合は、「電源をオフにします」が表示されたタイミングで、再度パネル上の電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。） もし上記の操作でも改善しない場合は、残念ながら修理が必要になります。 【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J6995CDW&type=public&repairType=normal
