プリンタードライバがインストールできない

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J7300CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ドライバのコピー中に、「プリンタードライバーをインストールしませんでした 0x00000003」「指定されたパスが見つかりません」というエラーが出ます。デバイスマネージャーから、「ドライバの更新」も試したのですが、同じ結果となり、上手くいきません。スキャナー機能だけはインストール出来ました。現在、スキャナー専用機として認識されています。。。どうしたら良いか、どなたかご教授下さい！】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows7】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN、USBケーブルのいずれも】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【特に無し】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【特に無し】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.6

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

また、プリンタドライバーは入れ直しされましたでしょうか？
本体のファームウェアの更新・Windowsの自動アップデート・無線LANルーターのファームウェア自動更新により、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。
（無線LAN接続の方は他の機器の接続数が多いとチャンネルが変更されていたりします）

・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
　※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？
　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
　※セキュリティソフトを一時停止する
　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
　※付属CDを使用してみる
　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動
　※プリンター本体を購入時状態に初期化する

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

回答No.5

gokukame

ケーブル類は接続しないで画面に従って下さい。ドライバーはHPから最新のドライバーをインストールしてみましょう。

回答No.4

merrysun

ドライバーの入れ直しをしてみて下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&os=10043
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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回答No.3

saramanda1

>具体的に何が悪いのか、どう対処したら良いのか判らずに困っているのです。
ブラザーに問い合わせましたか？
問い合わせていないのなら一度問い合わせてみましょう

回答No.2

saramanda1

指定されたパスが見つかりません なぜ？
Windows10などのコマンドプロンプトで発生する「指定されたパスが見つかりません」というエラー。 このエラーが発生するときは、入力の間違いやファイルの消去が原因と考えられます。念のためウイルスに感染していないかもチェックしましょう。

プリンタードライバーがインストールできない場合の対処方法
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4019?category_id=1&site_domain=default

補足

そうです。コマンドプロンプトで見るようなエラーです。パスが通っていないのか、インストーラーのバッチファイルが、当方の環境に合っていないのだと思われますが、具体的に何が悪いのか、どう対処したら良いのか判らずに困っているのです。

回答No.1

hirohashiba

http://ggrb.blog.jp/archives/6018671.html
>Windows Update をオプションまで全部チェックしてダウンロード＆インストールしてみたら、無事プリンタードライバーのインストールに成功しました。