プリンタードライバがインストールできない

2023/04/24 23:38

このQ&Aのポイント

ドライバのコピー中にエラーが発生し、プリンタードライバのインストールができません。現在はスキャナー専用機として認識されています。
Windows7環境で使用しているMFC-J7300CDWプリンターのドライバをインストールできません。ドライバの更新も試しましたが、同じエラーが発生しました。
プリンターのドライバをインストールする際に、「プリンタードライバーをインストールしませんでした 0x00000003」「指定されたパスが見つかりません」というエラーが表示され、インストールができません。現在、スキャナー機能のみが利用可能です。

keitasc
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/04/25 16:12 回答No.6

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、プリンタドライバーは入れ直しされましたでしょうか？本体のファームウェアの更新・Windowsの自動アップデート・無線LANルーターのファームウェア自動更新により、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。（無線LAN接続の方は他の機器の接続数が多いとチャンネルが変更されていたりします）・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる　※セキュリティソフトを一時停止する　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする　※付属CDを使用してみる　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動　※プリンター本体を購入時状態に初期化する【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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gokukame
ベストアンサー率22% (1016/4537)

2023/04/25 09:04 回答No.5

ケーブル類は接続しないで画面に従って下さい。ドライバーはHPから最新のドライバーをインストールしてみましょう。

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merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2023/04/25 07:08 回答No.4

ドライバーの入れ直しをしてみて下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&os=10043 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------

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saramanda1
ベストアンサー率32% (284/868)

2023/04/25 04:20 回答No.3

>具体的に何が悪いのか、どう対処したら良いのか判らずに困っているのです。ブラザーに問い合わせましたか？問い合わせていないのなら一度問い合わせてみましょう

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saramanda1
ベストアンサー率32% (284/868)

2023/04/24 23:54 回答No.2

指定されたパスが見つかりませんなぜ？ Windows10などのコマンドプロンプトで発生する「指定されたパスが見つかりません」というエラー。このエラーが発生するときは、入力の間違いやファイルの消去が原因と考えられます。念のためウイルスに感染していないかもチェックしましょう。プリンタードライバーがインストールできない場合の対処方法 http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4019?category_id=1&site_domain=default

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