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エラーコードTS-04で困っています
- エラーコードTS-04が発生し、対処法を教えてください。使用しているwifiはTP-Linkです。
- 環境はiOSで無線LAN接続です。電話回線はひかり回線です。
- 関連するソフト・アプリは特にありません。
- MEIS_5166
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- aliceaki
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エラーコードTS-04は、無線LAN接続に失敗した場合に表示されるエラーコードのようです。 TP-Linkのwifiを使用している場合、以下のような原因が考えられます。 ルーターの設定が正しくない ルーターとプリンターの距離が遠すぎる ルーターとプリンターの間に障害物がある プリンターの無線LAN設定が正しくない 以下の手順を試してみてください。 ルーターとプリンターの距離を近づける ルーターとプリンターの間に障害物がないか確認する ルーターの設定を確認する プリンターの無線LAN設定を確認する もし、これらの手順で解決しない場合は、ブラザーホームページからサポートを受けることができます。また、以下のBrotherサポートページからも情報を得ることができます2。 https://support.brother.co.jp/j/s/productsearch.aspx?c=jp&lang=ja&content=faq&pcatid=5&pid=dcpj926n&tabid=2
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
こちらはご覧になられましたでしょうか？ 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ 無線LAN機器に接続する台数が多かったり、接続が不安定な状態ですと、接続がうまくいかなかったりするようです。 まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする（あれば） ・ビームフォーミングをOFFにする（あれば） ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはアプリを入れ直してみてはいかがでしょうか？
