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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スーパーセキュリティーの再インストールが失敗する。)

スーパーセキュリティーの再インストールが失敗する原因と対策

このQ&Aのポイント
  • スーパーセキュリティーを再インストールする際に80%まで進んだ後にエラーが発生し、インストールが失敗する状況に困っています。
  • 一度スーパーセキュリティーをアンインストールし、Windows Defenderのみを利用した後に再インストールを試みましたが、同じエラーが発生しています。
  • 原因としては特定できていませんが、インストールに必要なファイルが破損している可能性が考えられます。解決策としては、削除ツールを使用して完全にアンインストールし、再度ダウンロードしてインストールすることです。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

OSの不具合が原因ということもある。 OKWAVEではなく、まずソースネクストに相談する。

ok256
質問者

お礼

ありがとう。 ソースネクストに相談します。

その他の回答 (1)

  • furamanko
  • ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.2

スーパーは使っていないからハッキリとは分からないが、 ソ-スネクストマイページを開きそこに有るスーパーセキュリティのアイコンをクリックして次の画面の左側に有るシリアル番号の確認を クリックしてから真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして スーパーセキュリティの枠内でクリックして利用を解除するから解除して戻り先ほどのシリアル番号の確認上に有るダウンロードとインストールからインストールするのではと思うが。