HDD ELP-EDV020UBK 繋げたいです

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

エレコム HDD
外付けハードディスク 2TB
ビデオカメラから直接保存 衝撃吸収インナーフレーム ELP-EDV020UBK

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ELP-EDV020UBK

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
本日購入したばかりのお品で最初から躓いています。
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ビデオカメラから直接保存が出来るとこのとで、付属のガイドに従いながら所持しておりますハンディカムと繋ぎましたが
画面に
『USB機器が認識できません』
と表示されてしまいます。
アダプターやケーブル等あらゆる接続部分を抜き差しし、何度か試しましたが毎回同じ表示になってしまいます。
エレコムさんのHPで対象機種であることは確認しております。
対処方法を教えていただけますと幸いです。

因みに ハンディカムは
SONY HDR-CX670 です。

よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

ts0472

未使用機ですが　接続方法は合っている？
2015年1月発売のビデオカメラ　今まで外付けHDD利用の経験は？
他の機器は使えてこの機器が使えない場合は初期不良　故障品と判断できそうなんですけど
使った事の無い接続だとビデオカメラ側の初期不良の可能性も　何度か差し直しされているのであれば接点の汚れは取れていそう

ビデオカメラ本体　外付けHDD　共にAC電源から電力供給

純正のVMC-UAM2ケーブルを経由して外付けHDDと接続
カメラ接続用追加ケーブル×1が付属しているようですが　ビデオカメラ付属の純正ケーブルを使用

外付けHDDの初期フォーマットはNTFSなので認識できるフォーマット形式
電源供給　接続ケーブルに間違いが無ければ外付けHDDの初期不良と考えて良いんじゃないか？と感じます

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/ELP-EDV020UBK.html
こちらですね。

もしPCをお持ちならPCでそのHDDを認識するのか？確認して見ましょう。
そのHDDの初期不良？って言うのも疑われます。
一度、購入先に問い合わせてみては？