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印刷キューのデータが消去できない
- 印刷キューのデータが消去できない問題について相談させてください。
- 印刷キューに表示されるデータが消えず、印刷できない状況に困っています。
- パソコンの再起動やプリンタの電源の再起動を試しましたが、印刷キューのデータが消去できません。
- bonzuko999
- お礼率100% (3/3)
- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
これで改善しないでしょうか？ 【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773 印刷ジョブを削除する方法＜Windows 10＞ ↓↓↓↓↓ https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm だめなら機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？ また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「データが残っています」（「データガノコッテイマス」）と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
その他の回答 (2)
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4486/11070)
プリンタードライバーの削除でも可能と思いますが Print Spoolerの削除 もネットで調べて試してみて下さい
お礼
ありがとうございます。最終的にプリンタドライバの削除、再インストールで解決しました。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/kw/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4
お礼
ありがとうございます。この操作では削除できなかったのですが、最終的にプリンタドライバの削除、再インストールで解決しました。
お礼
順を追って説明していただきありがとうございます。最終的にプリンタドライバの削除、再インストールで解決しました。