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印刷できません4F 製品の温度が下がっている
- 真冬でも使えていたが、古い製品でエラーが発生し、温度の問題ではない
- 接続方法や関連ソフト・アプリ、電話回線の種類について詳細な情報を提供してください
- このエラーについては理由が分からず、困っています。ブラザー製品に関する質問です
- tm11123
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。 参考FAQ 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 電源プラグを抜き、しばらくたってからもう一度電源を入れてみてください。 電源を入れ直してもエラーが消えない場合、本来は低温状態時に表示されるエラーとなりますので、温度センサーの異常の可能性があります。 なお、MFC-J850DNは既に修理対応を終了（2016年3月末終了）していますので、新しいプリンターへ買い替えとなります。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj850dn 現行機種では無線ファクス搭載モデルが無くなりましたので、以下の機種が代替になります。 MFC-J739DN https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj739dn/index.aspx 印刷頻度が多い場合は、大容量タンクの「ファーストタンク」に対応した以下の機種をお勧めします。 MFC-J4940DN https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj4940dn/index.aspx ※ADF（自動原稿送り装置）が内蔵され、印刷スピードがJ739DNより も大幅に速くなります
その他の回答 (3)
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657?a_id=13063 印刷できません4Fは 本製品内の温度が低くなっています。 電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。 この手のエラーは、ほぼ修復できません。 修理になるのですが、もう修理対応は終了していますので残念ながら プリンターの買い替えとなってしまいます
お礼
試してみましたが、やはり消えませんでした。十分に働いてくれたので買い替えを検討します。回答ありがとうございました(^^)
- chie65536（@chie65535）
- ベストアンサー率44% (8741/19839)
＞これまで真冬でも使えていたのに、温度の問題ではなさそうですがこのエラーが出ました 経年劣化でセンサーが故障した可能性があるので、修理が必要かも知れません。場合によっては修理よりも買い替えた方が安い場合もあります。
お礼
おっしゃる通り経年劣化かと思います、10年以上働いてくれてたので…感謝して買い替えようと思います。ありがとうございました(^^)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
初期化できません4F…本製品内の温度が低くなっています。 電源プラグを抜いて、室内の温度を上げてしばらく待ってから電源を入れてください。 おそらくプリンター本体内部にある温度センサー（サーモスタット）が故障しているのでしょうね。 残念ですが、修理を要する案件かと存じます。 ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/
お礼
とても早い回答をありがとうございました。残念ながら対応期間を過ぎている製品でしたので、長い間頑張ってくれたことに感謝して、買い替えたいと思います。初めてこういった場に質問しました、回答があるのか不安でしたが、嬉しかったです。ありがとうございました(^^)
お礼
丁寧にありがとうございました。プラグを抜いてみるなど試してみましたが、やはり復旧しませんでした。買い替えにちょうど良さそうな製品のリンクも貼ってくださり、さらに次へのハードルを下げてくださってとても助かりました、ベストアンサーにさせてください。