カーナビの謎！

質問

今年の春新車購入にあわせてＴＯＹＯＴＡの純正ＤＶＤカーナビを装着しました。ＶＩＣＳは３メディアで使用しているんですが、いつも決まった場所（首都高速４号線赤坂トンネル付近下りサントリー本社そば）で受信した文字情報が「名古屋まで５時間」や「名古屋まで４時間」の表示で点滅を始めて、カーナビ自体の機能がホールドされてしまいます。＊その他の場所（高速、一般道）では全く支障なく使えるのです。もちろん購入まもなく販売店に持ち込みＶＩＣＳを含むすべてを新品と交換してもらったのですが、同じ現象が1/20回の確率で起きるのです。いったんエンジンを停止すると元の状態になるのですが・・・。＊メーカーでも調べてもらっても原因不明なのです。同じ現象になった事のある方や原因なんか判る方アドバイスください。＊＊呪われている・・・。以外でお願いします。

回答No.1

sekimae · ベストアンサー

こんにちは　高速の同じ場所で発生というのは、たぶん電波ビーコンによる電波が弱い（角度、乱反射）等の問題があり、お使いのナビの許容量が低いとか、送信側機器との相性が悪いとか、うまく受信できない場合の再受信などのプログラムバグ、などの問題ではないでしょうか。多分トヨタではらちがあかないとおもいますので、メーカーに直接問合せ原因と対策を尋ねるとか、ＶＩＣＳ運営側に「その場所で同じような問題がおきていないか」をたずねてみてはどうでしょうか。

そして理由がわかったら、トヨタ経由で対策を行ってもらったらどうでしょうか。
http://www.vics.or.jp/unit/maker.html
http://www.vics.or.jp/about/organize.html

お礼

購入の３月から半年になるのですが、全く原因がわからないのです。ＴＯＹＯＴＡ経由のメーカーおよびＶＩＣＳセンターへの確認でも誤作動の報告はない・・・。
とのことで困り果てているのです。機器が完全に作動しないのではなく、この区間を通るときのみに起こる現象で機器不良でもないとの回答なので・・・。
ちなみに同じ現象は東名高速下り東京料金所手前でも同じ現象になる事がありましたが、普段通るルートではないので度々とはいい難いのです。教えていただいたＵＲＬにて個人的に調べてみたいと思いますが、ＴＯＹＯＴＡいわく・・・。「他のユーザーから同様の連絡を受けていない・・・。」の一点張りなので・・・。
走行中にデジカメで撮影した証拠写真がたまるばかり
なのです。