Bluetoothが利用できない

質問

Bluetoothが利用できなくなってしまいました。
Lenovoの診断ツールで解決できないかと思いましたが、そこでも「利用不可」となってしまっていて何もできませんでした。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.5

timepointstreem

Bluetoothが突然利用できなくなってしまった場合、いくつかの解決策があります。以下にいくつかの対処法を示します。

Bluetoothのドライバーを更新する。
まずは、Lenovoの公式サポートサイトからBluetoothのドライバーをダウンロードし、最新版に更新してみてください。

Bluetoothを有効にする。
Windowsの設定からBluetoothを有効にしているか確認してください。Windowsの「設定」→「デバイス」→「Bluetoothとその他のデバイス」でBluetoothが有効になっているか確認できます。

Bluetoothサービスを再起動する。
Windowsの「サービス」を開き、「Bluetooth Support Service」を右クリックして再起動してみてください。

ハードウェアのトラブルシューティングを行う。
Windowsの「デバイスマネージャー」からBluetoothのデバイスを選択し、トラブルシューティングを実行してみてください。

Lenovoのサポートに問い合わせる。
上記の解決策で解決しない場合は、Lenovoのサポートに問い合わせてみることをおすすめします。

これらの解決策を試してもBluetoothが利用できない場合は、ハードウェアの故障が考えられます。その場合は、Lenovoのサポートに問い合わせるか修理に出すことを検討してください。

回答No.4

121CCagent

まずはお使いのPCの製品番号を書きましょう。

他の方が回答されていますがデバイスマネージャーでPC内蔵のBluetooth機能がちゃんと認識されているのか？って基本的なところを確認して見るとか。

回答No.3

retorofan

OSがWindowsでの使用ということでしたら、

START → 設定 → デバイス → bluetooth

この手順で辿ってみてください。

回答No.2

ji1ij

デバイスマネージャーで更新できませんか？

回答No.1

okvaio

PCと何を繋ぎたいのでしょうか？