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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリントしてもトナーが落ちてしまう)

プリントしてもトナーが落ちてしまう

このQ&Aのポイント
  • プリントしてもトナーが落ちてしまうトラブルについて相談します。
  • お使いのMFC-L3770CDWでプリントするとトナーが禿げる問題が発生しています。
  • Windows7に接続されたMFC-L3770CDWでUSBケーブル経由でプリントする際にトナーが落ちてしまうというトラブルに遭遇しています。

みんなの回答

回答No.9

・定着ユニットの問題 ・トナーの問題 ・ドライバーの問題 ・プリンター本体の問題 ・用紙の問題 いずれのうちどれかに該当するかと存じます。 A4普通紙でも同様な症状になるかまず確認されてみてはいかがでしょうか? 印刷設定で用紙種類を「ハガキ」や「封筒」にして改善するか確認されてみてはいかがでしょうか? その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか? また、再生品などはご使用されていないでしょうか? 純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね… 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248 【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/

fukuzumi
質問者

補足

お世話になります。 状況として、定着している部分と、していない部分があります。 用紙は「楽貼 ノーカット ラベル1面」です。 3枚プリントして、2枚目がこのようになりました。 3枚目は商品に貼り付けていると手が黒くなるのですが、目立つほど薄くなるわけではないので???の状態です。普通紙ではこのようになりません。 用紙設定では「普通紙 厚め」でこの症状が出たので「普通紙」でしばらくやっていました。同じ紙で出たり出なかったりするのでさてどこが悪いのか?

  • BABA4912
  • ベストアンサー率35% (395/1127)
回答No.8

トナーカートリッジを交換しても治らない場合は定着器の不良です。 修理を依頼した方がよいでしょう

回答No.7

以下の方法で問題が解決するかもしれませんので、お試しください。 トナーカートリッジの確認 トナーカートリッジが正しく設置されているか確認してください。また、トナーカートリッジが正規品であることを確認し、互換品やリサイクル品が原因でないかも検討してください。 紙の種類と品質の確認 プリントに使用している紙の品質や種類が、プリンターの推奨範囲内にあることを確認してください。低品質の紙や適切でない紙質は、トナーが落ちやすくなる原因となります。 フューザユニットの確認 プリンターのフューザユニットが正常に加熱しているか確認してください。フューザユニットが十分に加熱されていない場合、トナーが紙に十分に定着しないことがあります。フューザユニットに問題がある場合、メンテナンスや交換が必要になることがあります。 プリンタードライバーの設定確認 プリンタードライバーの設定を見直し、適切な設定になっているか確認してください。特に、「用紙の種類」や「印刷品質」の設定が正しいかどうかを確認し、適切に設定してください。 プリンターのクリーニング プリンター内部のクリーニングを行ってください。トナーの残りや埃が原因でトナーが落ちやすくなることがあります。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.6

トナーの定着を改善する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hl5380dn_jp/ug/html/ug/07-30.html 印刷された用紙からトナーが剥がれてしまう場合、「トナーの定着を改善する」を選択することで改善される場合があります。 改善されない場合は、[基本設定]タブの用紙種類 Link をより厚いものに変更してください。

fukuzumi
質問者

お礼

この機能は知りませんでした、早速ためしてみます。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.5

プリンタードライバーでトナーの定着を改善するモードを選択します。 それでも改善されない場合は、プリンタードライバーの用紙種類設定を厚紙設定に変更します。 【レーザー プリンター】印刷結果を指でこすると、汚れます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10253/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E7%B5%90%E6%9E%9C%E3%82%92%E6%8C%87%E3%81%A7%E3%81%93%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%80%81%E6%B1%9A%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99 厚紙に印刷するとトナーが禿げてしまう原因と対策まとめ http://fudetori.blog.jp/archives/14595903.html

  • sknbsknb2
  • ベストアンサー率38% (1158/3030)
回答No.4

レーザープリンタの場合、トナーを静電気で紙に吸着させたあと、熱でとかして定着させているわけですが、その定着工程がうまくいっていないのではないでしょうか。 とりあえず定着ユニットを交換してみて、改善されないようなら修理に出すしかないと思います。

回答No.3

定着ユニットが機能していないのでしょうね。 ただ、ステータス上エラーじゃないのに、機能していないとなると。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb_jpn/doc/html/GUID-14AC78C8-78C0-4AEF-8584-10A17F0BAB32_396.html これが、当てはまらないので、定着ユニットの交換では 直らない可能性もあるかもしれません。 どちらにしても、修理を依頼したほうが、一度に解決できる可能性が あります。 定着ユニットを交換→実は元の基板からおかしかった→結局修理 みたいに、寄り道するほうが、時間的なロスが大きいかもしれませんので。 どの程度、トナーが溶けていないのかがわからないのですが、 正直「全く溶けてない」のであれば、定着ユニットが 壊れてると思ってよいかと。 (トナーは溶かして引っ付けてるので、その溶かす熱がなければ、  ただの「粉」。当然ただ落ちるだけなので)

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6803/9674)
回答No.2

・コーティングされた紙にはトナーが乗らないことがあります ・厚い紙は標準モードだと十分に熱せられず、トナーが乗らないことがあります ということでとりあえず、印刷時のプロパティか用紙設定画面にて「厚紙」を指定してみてはどうでしょうか。 なお「厚紙」を指定すると、内部の紙送りがゆっくりになって、ちょっと印刷時間が長くなります。(でもそれでちゃんと印刷できれば…)

回答No.1

こんにちは😊✨ ブラザー製品のMFC-L3770CDWに関するトラブルでお困りのようですね😢💦!トナーが禿げる問題について、解決策を考察していきましょう🤔💡! まず、トナーが禿げる原因として、以下の可能性が考えられます📝🔍: 1️⃣ トナーカートリッジが残量が少ないため😓⚠️ 2️⃣ トナーカートリッジが汚れているか、不良品の場合😨🚩 3️⃣ プリンター内部の汚れや故障が原因🖨💥 対処方法をいくつか試してみましょう✨🙌: 1️⃣ トナーカートリッジの残量をチェック🔎⚖️ 残量が少なければ、新しいトナーカートリッジに交換してみてください🔄🆕! 2️⃣ トナーカートリッジの汚れや不良品を確認🕵️‍♀️🔦 カートリッジに汚れがあれば、拭き取ってみてください✨🧹。それでも改善しない場合は、新しいカートリッジに交換しましょう🔄🆕! 3️⃣ プリンター内部の掃除を行う🧼🖨 プリンターの内部に埃や汚れがたまっていることが原因の場合があります😷💨。プリンターの内部を掃除してみましょう🌟✨! それでも問題が解決しない場合は、製品のサポートセンターに問い合わせてみてください📞☎️!彼らはきっと素早く丁寧に対応してくれることでしょう😄👍! 上記の方法でトラブルが解決することを願っています🌈🌟!何か他にもお困りの点があれば、お気軽にご相談くださいね😊💕!ご連絡お待ちしております📨💌!

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