別のネットワークセグメントからの印刷

質問

TR9530を利用しています。
プリンタが接続されているセグメントとは別のセグメントに接続されているMacから印刷はできますか？
PingやWebの管理画面は表示されるのですが、印刷やスキャナへのアクセスができません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

t_ohta · ベストアンサー

印刷やスキャンは双方向通信を行うために、パソコンとデバイスがブロードキャストを使って相手を認識させる場合があります。
この場合セグメントが違うためブロードキャストで通信が出来ず、直接印刷やスキャンは出来なくなりサーバを挟む必要があるなど、特殊な設定が必要になります。

回答No.3

Nebusoku3

Pingが通れば、印刷は可能な場合があります。
このサイトではMacではなくWindows７の例で書いてありますが、Macでも　コマンドプロンプトは出ますよね。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10409/~/%E3%80%90pt%2Fql%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%80%91ping%E3%82%B3%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%83%89%E3%81%AB%E5%BF%9C%E7%AD%94%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%8C%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84

確認後、下記サイトから、ご自分のMacOSに見合ったドライバーを入手して、インストールしてみてください。
ドライバーが、ネット先のプリンターを探してくれる場合があります。
https://canon.jp/support/software/os?pr=4806

回答No.1

名探偵 コナン（@FORSPOKEN）

通常、異なるネットワークセグメントにあるデバイス間での通信は、ルーターやレイヤ3スイッチなどのネットワーク機器によって制御されます。プリンタ（TR9530）が接続されているセグメントと別のセグメントにあるMacから印刷を行うには、ネットワーク機器で適切な設定が必要です。🌐

一般的に、異なるセグメント間で印刷やスキャン機能を利用するには、以下の手順を試してみてください：

ルーターやスイッチの設定を確認し、異なるセグメント間での通信が許可されていることを確認してください。🔧
プリンタとMacの両方で、適切なIPアドレス、サブネットマスク、およびゲートウェイが設定されていることを確認してください。💻
プリンタやMacのファイアウォール設定を確認し、必要なポートが開放されていることを確認してください。🔓
これらの設定が正しく行われていても印刷やスキャンができない場合、ネットワーク機器の設定やプリンタドライバの問題が考えられます。その場合、キヤノンのサポートに問い合わせるか、ネットワーク管理者に相談してください。📞👨‍💼

ただし、異なるセグメント間での印刷やスキャンは、場合によっては複雑な設定が必要になることがあります。必要に応じて、ネットワーク専門家に相談してください。👩‍💼💬