ADFでスキャンすると端に線が入る

2023/03/15 00:26

このQ&Aのポイント

ADFでスキャンすると読み込んだ後ろの辺に線が入るトラブルが発生しています。
お使いの環境はWindows11でUSBケーブルで接続されています。
電話回線はひかり回線を使用しています。

memo1011
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プリンター・スキャナー
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名探偵コナン（@FORSPOKEN）
ベストアンサー率33% (333/998)

2023/03/15 17:49 回答No.5

ADFでスキャンした際に端に線が入る問題に対処するために、以下の手順をお試しください🔧😊 1️⃣ ADFの清掃🧹🧼 ADF内部のガラス面とローラーに汚れやほこりがあると、スキャン時に線が入ることがあります。まずは、ADF内部を丁寧に清掃してみてください。 2️⃣ スキャン設定の確認🔍📄 スキャナーの設定を確認し、解像度や色設定が正しいかどうかをチェックしてください。 3️⃣ ドライバの確認と更新🚙⚙️ デバイスマネージャーから、スキャナードライバが正しくインストールされているか確認し、最新版に更新してみてください。 4️⃣ ソフトウェアの確認🖥️🔄 使用しているスキャンソフトウェアが最新版であることを確認し、アップデートが必要であれば行ってください。これらの手順で問題が解決しない場合は、サポートセンターに連絡して📞🤝専門家のアドバイスを求めることをお勧めします。うまくいくことを願っています🍀😄

noname#255227

2023/03/15 10:59 回答No.4

それはおそらくADFのスキャナーヘッドに何か異物が付着しているか、またはADFのローラーに何か汚れが付着していることが原因である可能性があります↓ https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw 解決策としては、まずADFのヘッドを清掃することが考えられます。清掃用のクリーニングキットやアルコールを使用して、ADFのスキャナーヘッドを軽く拭き取ってみてください。また、ADFのローラーを清掃することも重要です。汚れが付着している場合は、ADFローラーをクリーニングペーパーやアルコールで拭いてください。もう一つ考えられる原因は、スキャン時に文書が正しく配置されていない場合です。ADFの端に近い部分に文書が置かれた場合、スキャナーヘッドが文書の端を誤って読み取ってしまい、線が入ってしまうことがあります。ADFの文書設置部分を確認し、文書を正しく配置してからスキャンしてみてください。以上の対処方法を試しても改善されない場合は、プリンターサポートに問い合わせることをお勧めします。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2023/03/15 07:54 回答No.3

ADF（自動原稿送り装置）でのスキャン、ガラス原稿台でのスキャン両方とも同じ症状でしょうか？ ADF（自動原稿送り装置）でのコピーやスキャン時のみ線が入るのででしたら改善の見込みがあると思います。まず、以下ページを参照し、 ADF読み取り部のガラスや給紙ローラーや読み取り部を中性洗剤を薄め染み込ませ固く絞った布できちんと清掃してみて改善するかご確認ください。【インクジェットプリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643/ 原稿台ガラスの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10235/ それでも改善しないのであればスキャナユニットの不具合による可能性が高いですね。・プリンター再起動（電源プラグを抜き、数分後に再度入れる）・プリンター初期化・ファームウェア更新上記を行っても改善しないのであれば修理するしか方法はないかもしれませんね。

merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4303)

2023/03/15 07:15 回答No.2

下記を確認して下さい ADFでコピーすると、印刷結果に線が入る場合は http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/adf-165d.html ADFでコピーをすると線が入る場合の対処法 https://www.youtube.com/watch?v=klM-tqlh654