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○○○は動作を停止しましたと表示された場合の解決策

2019年4月ごろにフリーソフトとして開発してもらったソフトを起動すると、○○○は動作を停止しましたとでます。 2019年4月末のWindows7(バージョンは不明だが、SP1には対応していたはず)で動作していたフリーソフトをある事情で使いうことになったので、古いパソコンを初期化し、Windows7SP1のセットアップCDを見つけ、それをインストールして当該ソフトを起動したんですが、○○○は動作を停止しましたと表示され起動しません。 Windows7SP1は、2011年にリリースされた物だと思いますが、やはり2019年ごろまでの更新プログラムを適応させなて、Windows環境を前回動作確認ができたら環境にしないといけないでしょうか? 何かいい方法があれば教えてください。

みんなの回答

  • NuboChan
  • ベストアンサー率47% (799/1673)
回答No.4

「KB3020369」「KB125574」等は、はMSのUPDATEカタログから入手可能なようです。 必要なKBは、以下参照下さい。 Windows7でWindows Updateが始まらない、終わらない時にすること https://pcnet.yumarika.com/archives/575

  • bardfish
  • ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.3

まずは開発して貰ったソフトの動作環境について開発者に聞きましょう。 2019年というと.NET Frameworkというプラットホームが使われるようになって久しい状況。 開発ツールがVisualStudio2015以降でしたら「ターゲットフレームワーク」という指定があり、指定されたバージョンの.NET Frameworkがインストールされていないと実行できません。 私もWindows7のパソコンにVisualStudio2017で開発したソフトを入れて動かそうとしたのですが動作せず。 フレームワークのバージョンを選択できる中から一番古いものにしてリコンパイルしたのですがそれでも動作せず。 Windows7用の.NET Frameworkを探してダウンロードしてインストールしたのですがそれでもダメ。 で、Windows7のパソコンでの運用は諦めました。 とりあえず、Windows8.1でもいいからWindows7より新しいパソコンにインストールしてみては如何ですか? それでダメなら開発者に相談して対処して貰うしか無いです。 連絡が取れないというのなら・・・諦めましょう。ソースファイルが無ければ対応のしようが無いです。 お金をかけられるなら現存のソフト会社などに開発を依頼するしか無いです。費用についてはその会社の営業に相談してください。

  • Kaneyan-R
  • ベストアンサー率42% (1370/3195)
回答No.2

関連するランタイム関係が無い可能性はありますね。 例えば.Net FrameworkやVC再配布可能パッケージなど。そのソフトがJAVAなら、JAVA SDKなども必要かも知れません。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15945/30561)
回答No.1

Win7 SP1向けの更新プログラムは既にサポート終了にと来ない新しいものは用意されませんが今まで配信して来た更新プログラム自体は別のPCなどからダウンロードすることはできます。

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