- 締切済み
outlook2007が頻繁に動作停止する
質問タイトルの通りなのですが 本当に頻繁に動作停止してしまいます。 その都度ソフト（outlook2007）の再起動になり非常に困っています。 ソフトを立ち上げ直後に動作停止することもしばしばです。 ソフトを起動させてしばらくそのままにしても勝手に動作停止してしまいます。 一番困るのがメールを作成中に突然動作停止になってしまうことです。 通常でしたら「応答なし」で止まっているところが 「応答なし」を飛ばしていきなり動作停止で再起動になってしまいます。 以前はこのようなことはなかったのですが。 メモリ不足になるとoutlook2007だけが動作停止になってしまうようです。 OS:vista メモリ：1ギガ+レディブースト 非常に困っています よろしくお願いいたします。
- 347kenke
- お礼率39% (20/51)
- その他MS Office製品
- 回答数1
- ありがとう数8
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
１．セキュリティソフトは何を使っていますか？ ノートンアンチウィルス2009とか、ウィルスバスター2009とか・・・。 ２．Outlookセーフモード起動しても症状は変わりませんか？ スタートボタンをクリックし、検索の開始の欄に outlook /safe ↑ をコピペしENTERするとOutlookがセーフモードで起動します。 仮に、問題が起きなくなったのであれば、下記を確認してください。 メニューバーのツールをクリックし、セキュリティセンターをクリック。 アドインをクリック。 [アクティブなアプリケーション アドイン] と、 [アクティブでないアプリケーション アドイン] のところにある名前を見てください。 --↓これ以外に何かありますか？--------- 「アクティブなアプリケーションアドイン」 ・Microsoft Outlook Mobile Service ・Windows Search Email Indexer 「アクティブでないアプリケーションアドイン」 ・Microsoft VBA for Outlook アドイン ------------------------------------- もし、上記以外のものがあれば下の［設定］ボタンをクリック。 上記以外のチェックをはずし、改善するか確認してみてください。
補足
ご回答ありがとうございます。 ＞１．セキュリティソフトは何を使っていますか？ G DATA2009です ＞２．Outlookセーフモード起動しても症状は変わりませんか？ 症状は出ないようです。 「アクティブなアプリケーションアドイン」には上記以外に 何種類かありますのでチェックをはずしました。 「アクティブでないアプリケーションアドイン」 ・Microsoft VBA for Outlook アドイン これ以外にも ・Microsoft Exchange ユニファイドメッセージング ・Microsoft Outlook SharePoint Server 仕事仲間インポートアドイン ・Microsoft SideShow用予定表便利ツール これらがあります。 これらは「アクティブなアプリケーションアドイン」 に入っていました。 とりあえず様子を見てみます。