新PCでWebページアクセスが遅い

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デスクトップ

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-GD249ZZGU

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN

。

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
昨日セットアップが終わり使いだしたPCが、インターネットでwebページの読み込みが遅い。
特にYahooのページ読み込みは10～20秒かかる。

今日、テクニカルサポートに相談するも、改善しない。

古いPCと2台同じ回線及びルーターにつないで試してるが、古い方は正常にページ読み込みが行われる。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.2

名探偵 コナン（@FORSPOKEN） · ベストアンサー

いくつかの原因が考えられます。

PCの設定が適切でない：PCのネットワーク設定やDNS設定が正しくない場合、ページの読み込みが遅くなることがあります。ネットワークの設定やDNS設定を確認して、必要に応じて変更してみてください。

ブラウザの設定が適切でない：ブラウザの設定に問題がある場合、ページの読み込みが遅くなることがあります。ブラウザの設定を確認し、必要に応じて変更してみてください。

インターネット回線の問題：回線が混雑している場合、または回線に問題がある場合、ページの読み込みが遅くなることがあります。回線の問題である可能性がある場合は、回線を再起動してみてください。

サーバーの問題：サーバーが混雑している場合、またはサーバーに問題がある場合、ページの読み込みが遅くなることがあります。サーバーの問題である可能性がある場合は、しばらく時間をおいてから再度アクセスしてみてください。

以上のような原因が考えられますので、まずはこれらを確認してみてください。もし改善しない場合は、インターネットプロバイダーに問い合わせることも検討してください。

他のPCではどうか、Wifiではどうか、スマホではどうか、と比べていくと原因切り分けできると思います。がんばって下さい！

お礼

有難うございます。
ご説明の方法を順を追って試みてみます。
助かります。

回答No.4

ware121

以下、参考にしてはいかがですか。
Webサイトの表示が遅い！重い！　その原因と解決方法　→　https://www.stream.co.jp/blog/blogpost-13879/

ダメ元で
１、Edgeのバージョンを最新にする。
Edgeを開く　→　Edge画面右上の「...」をクリック　→　ヘルプとフィードバック　→　Microsoft Edgeについて　→　最新バージョン（110.0.158.57)
でなければ自動で更新されます。

2、Edgeのリセット
Edgeを開く　→　Edge画面右上の「...」をクリック　→　設定（歯車アイコン）　→　設定のリセット

３、閲覧データをクリア
Edgeを開く　→　Edge画面右上の「...」をクリック　→　設定（歯車アイコン）　→　プライバシー、検索、サービス　→　閲覧データをクリア

回答No.3

redslove10

古い問題なので関係ないとは思いますが、新PCのネットワークのプロパティでPv6 を無効にしてみたらどうなりますか？

https://www.jpne.co.jp/technical/wp/fallback_at_closed_network/

回答No.1

merrysun

ブラウザーをMicrosoft EdgeからGoogle Chromeに変えてみても同じでしょうか？

お礼

有り難うございます。
Google Chromeでも同じ状況です。
新旧2台のPCを並べて操作してますが、古いPCは正常に動作します。
NECカスタマーコミュニケーションセンターに
再問い合わせします。