PC-GN164JDAF

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-GN164JDAF

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

PCのうごきが非常におそく原因がわからない。この文を記入するのにも時間が掛かる

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.5

gokukame

https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-GN164JDAFのアップデートがきていませんか?

回答No.4

naranoocchann

メモリ 4GB・8GB 容量不足、ストレージ HDD 超低速でしたら、遅いのが普通だと思います。
また、最近 急に遅くなったのでしたら、故障の前触れかもしれないので、大事なデーターを外部記憶装置にバックアップして、修理に出して下さい。
なお、Windows 10 のままでしたら、2025年10月にサポート終了するので、その辺を考慮して、買い替えるのも良いでしょう。

回答No.3

ware121

パソコンをHDDを選択して購入していた場合は、SSDに換装することにより劇的に速くなります。SSD換装キットを購入して付属のクローン作成ソフトをインストールし、付属のHDD/SSDケースにSSDをセットしてパソコンのUSBに繋ぎクローン作成ソフトを起動してHDDのクローンを作成後、パソコンを分解してパソコンのHDDとクローン作成したSSDと交換します。パソコンに搭載されているHDDかSSDかは、CrystalDiskInfo（クリスタルディスクインフォ）で確認できます。まずはパソコンの分解動画を参考にHDDの位置を確認してご自身で換装できそうでしたらSDに換装キットを購入する。なお、SSD ＋作業手数料（15,000円～25,000)で換装業者に依頼すればすべてしてもらえます。取り出したHDDは、HDD/SSDケースセットして外部USB　HDDとして再利用可能です。

PC-GN164JDAF使用　→　https://lenovo-nec.jp/navigate/products/pc/191q/01/lavie/ns/spec/index02.html

CrystalDiskInfo（クリスタルディスクインフォ）　→　https://www.dospara.co.jp/5info/cts_str_pc_crystaldiskinfo.html

NEC LAVIE【PC-GN164JDAF】の分解方法（Disassembly method）　→　https://www.youtube.com/watch?v=6lh7eZpZRvU

SSDの容量は現在搭載されているHDDの使用領域をプロパティで調べてHDDより大きい容量を選択する。小さいとクローン作成に失敗します。

エレコムSSD換装キット　→　https://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0-SATA3-0-HDD%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9%E4%BB%98-%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E7%A7%BB%E8%A1%8C%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88-ESD-IB0240G/dp/B07NGJFMLL/ref=sr_1_1?crid=1XALBVJ6Q6I86&dib=eyJ2IjoiMSJ9.fAbksKLZrKz9qgWJPhtYgq7GyQKd-yhBGNiBeai8sJIXoYsb91uCo58WTBUS9mDTAPC9YNO7tym5mwOgK5a94zIce_LF9Vzd-oQ_xdKGMfR1PAc6cOteRXDRrFhaYqGTI977y0ryOJ2sFEHUwrgfHYuhdh3eWvRom120KsPkTS9SC62pXPcPhXN4kE7k-xLcvveDXLxZKH-bS8Xj3vo-hMrty2AYiiXEk1o8L9clilTIm_RsGOqiVzXwgotPqef6IKbfyHgwEGVhO9FRYDeT43Ajd_GbzRZJq_xCDuJ7Hvs.aavabGP-1hOngRKZQsDhIBD3_KLuoKFTJ3cS3tfPkJY&dib_tag=se&keywords=%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0ssd%E6%8F%9B%E8%A3%85%E3%82%AD%E3%83%83%E3%83%88&qid=1710801389&sprefix=%E3%82%A8%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%A0%E6%8F%9B%E8%A3%85%2Caps%2C180&sr=8-1&th=1

回復ドライブ、再セットアップメディアを使用してパソコンを初期化すればパソコンの購入時の速さに戻ると思います。回復ドライブ、再セットアップメディアをお持ちでない場合は、以下で購入可能です。再セットアップメディアで再セットアップするとパソコン購入時のWindows10に戻ります。前の質問のDependency Package も戻ります。
PC-GN164JDAF再セットアップメディア　→　https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GN164JDAF

ダメ元で「Microsoft PC Manager」でパソコンを最適化してみてはいかがですか。
【入手方法】
スタート　→　Microsoft Store　→　Microsoft Store画面の上部の検索バーに「Microsoft PC Manager」と入力して検索（虫眼鏡アイコン）をクリック　→　無料ボタンをクリック
Microsoft PC Manager　→　https://ascii.jp/elem/000/004/144/4144450/

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
参考
修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

回答No.2

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN164JDAF
こちらですね。
他の方が回答されていますがまずは再起動して見ましょう。

あとはタスクマネージャーを起動してCPUやメモリ、ディスクの使用量・使用率が高くなっているものが無いか？確認するとか。
それで原因が何か探す材料にはなるかと。

回答No.1

tkkz55okwv

まずは、とりあえず再起動してみてください。

あと、文面だけからでは、よくわからないのですが、

Windowsアップデートなどで
大きなファイルをダウンロード＆適用しようとしている可能性があります。

その場合は、作業が終わるまで、パソコンをしばらく放置してみてください。