お絵かきチャットで困り事

質問

iPadの第9世代です。家のWi-Fiでfastを使ったら58Mbpsでした。
2月26日の朝、今まで普通に入れていたのに使えなくなってしまいました。
絵チャの部屋にも入れないし、作ることも出来ません。
「利用できません(コード20)」と表示されてしまいます。
荒らし等の迷惑行為や、何か悪いことをしてしまった覚えもありません。
Twitterのアカウントかな？と連携アカウントを変えてみました。
ログインしていない状態でも試してみました。
それに他の同様の質問を見てCookieも削除しましたが、「利用できません」の繰り返しです。
ですが、外のWi-Fiを繋いだ状態だとmagicaldrawは普通に機能しました。
家でだけ使えないようです。

何か家でmagicaldrawをする方法は無いのでしょうか。とても困っています。

回答No.1

redslove10

下記ページから問い合わせてみたらいかがでしょうか？
https://magical.kuku.lu/page.contact.php?type=MagicalDraw&type_detail=%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%81%AE%E3%81%94%E5%A0%B1%E5%91%8A%EF%BC%8A

お礼

回答ありがとうございました。