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プリンタの対応方法が知りたい!
- 朝一で印刷する際にプリンタが反応せず印刷できない事があります。
- プリンタのみ再起動すると動き出し印刷できるのですが何か対応方法はありますか?
- EPSON社製品についての質問です。
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質問者が選んだベストアンサー
ファクス機能付きの複合機ですから、基本的には24時間通電状態で使用する機種なので、毎日のように動かなくなるのは難儀だと思いますが、印刷とはパソコンからの作業で、ということなのでしょうか。接続はUSBでしょうか、ネットワークでしょうか。ご申告いただいた状況だけだと、ちょっと具体的な問題をいぶりだすのは難しいように思えます。 プリンターの電源を入れなおすと印刷がはじまる、ということは、その時点で通信が回復して、PCからのジョブがプリンターに到達する状態かしら、とも感じます。無線LANで接続されているのでしたら、プリンターではなく、無線LANルーター側で接続が切れるのかもしれませんし、場当たり的ですが、できることをひとつずつ試してみないと、原因にたどり着かないかもしれません。 とりあえず、プリンターのファームウェアが古いようなら、更新してみてもよいかな、と思いました。ファームウェアの更新履歴を眺めていたら、いくつか怪しそうな項目もありましたので、確認していただいてもよいかな、と思います。 https://www.epson.jp/dl_soft/readme/36734.htm 無線LANルーター側のファムウェアも、更新があるようなら試してみてよいかもしれません。印刷できないタイミングで、本体のネットワーク情報を印刷して確認してみると、何かヒントが得られるかもしれません。 USBで使用中にこの状態だと...どうでしょう、ちょっとアイデアが出てきませんが...
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m670ft.htm こちらですか。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m670ft.htm ダメだとは思いますが「ユーザーズガイド」の233ページを参考にプリンタ本体の操作パネルから初期設定に戻す操作をして初期設定からやり直して見るとか。
お礼
ありがとうございます、やってみます。
- gokukame
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24時間入れっぱなしにしているのをやめましょう。電源部が早く寿命が来ますよ。普通はPCと連動して印刷時に電源が入りますよ。
お礼
ありがとうございます。接続はUSBで直接接続しています。ファームウェアはアップデート済みでした。いろいろ調べてみます。