PCの調子が悪い（LAVIE・NS70CRAW）

質問

2年ほど前に購入したNEC LAVIE NS70CRAW（Windows10⇒11アップデート済み）の調子が悪いです。おもな症状としては、「起動が遅くなった」「Windowsのスタートメニューが開かない」「シャットダウンが遅くなった」の3つです。SSDが怪しいと思い、システムモニターで見ましたが、停滞率も1~8%でおかしな部分はありませんでした。保証が切れてしまっているので、自分で直したいです。解決策を教えてください。

回答No.5

yakan9

> 「起動が遅くなった」「Windowsのスタートメニューが開かない」「シャットダウンが遅くなった」の3つです。
いろいろなことが考えられます。
> Windows10⇒11アップデート済み
この変更からどのくらい経ちますか。
搭載メモリは８GBのようです。
ブラウザは、主に何を使っていますか。
グーグルクローンの場合補足願います。
タスクマネージャで観察して何か気づきましたか。
例えばメモリ使用率、右側の「コミット済み」の値、
これによりメモリネックが発生していないか等。
まずは下記の悪戯でないことを確認してみてください。
上記の値を、高速スタートアップでないときは補足願います。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
パソコンの起動に関しまして
https://okwave.jp/qa/q9758671.html

動作がすごく遅くなった
https://okwave.jp/qa/q10037798.html

お礼

ご丁寧にありがとうございます。

・リリース直後にWindows11に変更したので1年半ほど経っています。
・ブラウザはChromeが動かなくなりFirefoxを使用しています。
・使用メモリは実メモリより少なく仮メモリは実メモリの2倍より少なく普通です。

・高速スタートアップを無効にしてみたところ、スタートメニューが表示されるようになりました。（表示されないときもありましたが、再起動をかけたら表示されました。）

教えていただきありがとうございました。

回答No.4

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS70CRAW
こちらですか。

Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127
Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018704
他の方が回答されていますが再セットアップをして見るとかでしょうか。

Windows 11 上書きインストールで現状を全て保持して修復
https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinstall.html
みたいなのも試してみるとか。

お礼

回答いただきありがとうございます。

初期状態・再セットアップ・回復を試しましたが直りませんでした。上書きは試したことがないので、最終手段として使ってみます。

回答No.3

bardfish

リカバリーが無難です。

リカバリーせずに解決したいとなると･･･現物を前にして色々見ながら試して、を繰り返すしかありません。

まずは、スタートアップを見て起動時にナニ等が起動する設定になっているか確認するところから始めるのがとっかかりとしては一般的かと。
で、アプリ名を検索して素性を調べる。
次にサービス。自動起動になっているサービスを調べ、説明を読む。説明がないものはネットで調べる。

そり繰り返しで、調べた結果を知識として筑瀬期していくのです。
その過程で他の手段も身についていきます。

お礼

リカバリーしても直りませんでした。
地道に色々な方法を試していくのが正しそうですね。

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

heyboy

https://www.dospara.co.jp/shop/shop-list.html
↑どうしてもならば、
ドスパラに持ち込み
Windows10に戻しましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
PCショップに持ち込むのは何も方法が見つからなかったときの最終手段として使ってみます。

回答No.1

hashiroshi

>解決策を教えてください。

OSのクリーンインストール試してはいかがでしょうか

お礼

ご回答ありがとうございます。

他の方法がなかった時に使ってみます。