windows11にしたら!

質問

windows11にしましたら立ち上げるたびに”Failed to load Apoint.DLL .Alps Pointing device application has stopped."とでてきます、"OK"をクリックして消しますが、内容が解らずのままの状態です、どうしたら良いのか解からずじまいです、助けてください。

回答No.4

nijjin

英語で書かれてますがコチラを参考にすると何とかなるかもしれません。
ALPS Pointing Device Driver Download and Update
https://www.techpout.com/alps-pointing-device-driver/

お礼

ありがとうございました。自分には理解できそうもありませんでした。

回答No.3

bardfish

まずはパソコンの正式な型番を書きましょう。

ALPSということはタッチパッドのメーカーだと思うし、使用パソコンはノートだと思いますが･･･

まずはWindowsUpdateでオプションの更新の有無を確認してください。

回答No.2

Eureka_

＞Alps Pointing device application has stopped.
っていうんですからアルプス社のポインティングデバイス用ドライバだかユーティリティだかが動いてませんね。
アルプスつーたらタッチパッドのメーカーでしたっけ？

PCメーカーのWebサイトに11用のドライバが公開されてたらそれを入れる、されてなかったらアプリ一覧からアルプスのタッチパッド関係アプリ全部消す(動作カスタマイズができなくなるくらいでタッチパッドとしての動作はWindows標準ドライバで何とかなると期待)、といったとこですかね。

お礼

ありがとうございました。alps関連のドライバーをさがしてみます。

回答No.1

ts0472

新しく購入されたWindows11標準パソコン？
旧バージョンから１１にアップグレードされたパソコン？

正常にアップグレードが完了しなかったのかも？　HDD/SSDの不具合　ウイルス感染　ウイルス対策プログラムの影響　などなど

ＳＦＣ（システム・ファイル・チェッカー）の情報を検索して　sfc /scannow　を実施してみて下さい

他は　再インストールするしかないかも知れません
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-%E3%81%AE%E5%9B%9E%E5%BE%A9%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-31ce2444-7de3-818c-d626-e3b5a3024da5#WindowsVersion=Windows_11

お礼

ありがとうございました。再インストールします。