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タスクバーの犬・・・
初めて質問させていただきますが、タスクバーに常駐している犬のアイコンが消せずに困っています。おそらくスパイウェアだと思いますが、spybotやadawareを使用しても消せません。アイコンのEXITを実行しても一時的には消えますが、２分もしないうちにまた復活の繰り返しです。 過去の質問にも同じような症状のものがありましたが、見ても解決できませんでした。 どなたかお解かりの方、解決方法をお願いします。
- diochaos
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タスクバーの犬アイコンの バージョン、プロパティ情報が わかれば、紙にメモして下さい。 でわ、レジストリの内部確認をして見ましょう 画面左下にあるスタートから ファイル名を指定して実行をクリックして 入力欄に” regedit “を入力してOKボタン レジストリエディタが起動します 重要注意 レジストリ修正をすると変更箇所を 元に戻せませんので、修正箇所を 間違えないようにして下さい。 まずは確認ポイント 以下の部分を順番に開いて下さい。 HKEY_CURRENT_USER +Software +Microsoft +Windows +CurrentVersion +Run 又はRun－ Runの中に表示される情報で 犬cashback.exeに関する記述が 有るかどうかを確認して下さい。 無ければ次のポイントを確認します。 HKEY_LOCAL_MACHINE +SOFTWARE +Microsoft +Windows +CurrentVersion +Run 又はRun－ 同じく 犬cashback.exeに関する記述が 有るかどうかを確認して下さい。 有ればその記述を紙にメモして下さい。 データにC:\Program Files\・・・\・・・ と有れば消去されなかった部分が Cローカルディスクに残っています cashback.exeが犬に関する ファイルならばマウスの右ボタンで クリックして削除します。 以上でレジストリの修正を×ボタンで終了します 次に、先ほど紙にメモした場所を マイコンピーターから CローカルディスクをWクリック C:\Program Files\・・・\・・・ を開いて犬cashback.exeに関する フォルダー部分を削除する 消去できないと注意表示が出た場合 常駐起動を一旦終了してから、おこなって下さい。 その他の確認箇所 ActiveX関係について C:\WINDOWS\Downloaded Program Files に犬cashback.exeに関するファイルを確認する その方法は、マウスの右ボタンで プロパティーの内容を調べる 依存関係、バージョン内容を紙にメモしてください。 確認して犬に関して、わかれば削除して下さい。 パソコンを再起動して消えたかどうか? 確認してみて下さい。 犬犬犬とcashback.exeしか補足情報が無いので 拾ってきた迷子の犬が何処の犬なのか?? これ以上は、こちらもわかりませんのだワン
その他の回答 (5)
> このC:\Program Filesのcashbackという > フォルダはフォルダごと削除・・・ 通常の手順でインストールするソフトは変更しない 限り、C:\Program Filesにインストールされます。 cashbackのフォルダは本体の残骸です。 > このプログラムはspybotで削除できたのですが、 と質問補足にありますが、その時に常駐起動している 部分のプログラムが削除されずに残った為 犬のアイコン部分が消去できなかったと思われます ANo.#1さんの回答で、常駐プログラムを停止して ANo.#5の回答でレジストリ修正をした部分が 常駐起動命令をする所です。 その部分も手動で修正したので、動作はしません。 それに、関係したcashbackのフォルダも手動削除 しましたので、迷子の犬は消えたのでしょう。 今回のように、ウイルス検査、スパイウエア検査に 反応しないタイプは、通常手順で削除、又は 専用削除ソフトがあると思うのですが これが、悪質なソフトの場合はインストールした後 消去ができなくなる、レジストリを改変して パソコン動作を変化させてしまう事にもなります。 再度パソコン内をcashbackで検索して確認する 及びレジストリ内も検索できれば確認する 異常が無ければよいのだワン
お礼
ありがとうございました。完全に解決しました。いや～、ここ数ヶ月の間このへんな犬に悩まされていたので本当に助かりました。最後までありがとうございました。
- mkusa
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AnyDVDをインストールしていませんか？ もしインストールしているのであればアイコンを 右クリックして自動起動をやめればＯＫです。 犬というより狐かな
higaitaisakuのHPをご覧になっているのならば HijackThisを使用して起動ログを解析すれば 何か原因箇所が、わかるかもしれません。 参考URLです。 http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/hijackthis.html 特にログ確認箇所として 03-Toolbar: の各情報 04-HKLM\..\RUN の各情報 04-Statup: の各情報 などに、お犬さま関係のファイル名が表示されて いないかどうか? 確認してみて下さい。 後は通常インストールされた可能性があるならば ファイルの追加と削除の通常手順で消去できるか 確認して見て下さい。
補足
HijackThisを実行してみましたが、関連しているファイルは無いようです。タスクマネージャ→プロセス→イメージ名→cashback.exeをプロセス終了しましたら、タスクバーの犬が消えました。が、やっぱりすぐに復活してしまいます。 最初の質問で書きそびれてしまいましたが、プログラムの変更と削除の欄にタスクバーの犬と同じアイコン・名前のものがありました。このプログラムはspybotで削除できたのですが、なぜかタスクバーのアイコンだけが消せません。
ダイヤラー関連のウイルスでなければ CWShreddeを使用して見て下さい。 参考URLです。 http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/removecws.html 上記サイトでも質問ができます。 参考URLでテンプレ対策をおこなう http://homepage3.nifty.com/sato_yasu/spy/mytemplink.html
補足
ご回答ありがとうございます。 ここで質問する前に、上記のサイトで自分なりに調べて、CWShreddeも実行しましたが消せませんでした。 他になにかお知りでしたらおねがいします。
- ASURA-Z
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おそらく、プログラムが常駐しているのだと思われ。 まず、PCを起動し、「ファイル名を指定して実行」をクリック→「msconfig」と入力し、OK。→システム構成ユーティリティのスタートアップタブをクリック→その犬のアイコンやスパイウェアに関連しそうなプログラムのチェックを外す。→セーフモードで再起動。→スパイウェア除去ツールを起動し、スキャンニングしてください。
補足
ご回答ありがとうございます。 御指摘どうりにスタートアップタブからcash backというプログラムのチェックを外し、セーフモードからspybotとadawareを実行しましたが、だめでした。
補足
ご回答ありがとうございます。 HKEY_CURRENT_USER +Software +Microsoft +Windows +CurrentVersion +Run にはcashbackはありませんでした。 HKEY_LOCAL_MACHINE +SOFTWARE +Microsoft +Windows +CurrentVersion +Run のcashbackは削除しました。 そしてC:\Program Filesのcashbackというフォルダをフォルダまるごと削除したら、完全に消えたようです。このC:\Program Filesのcashbackというフォルダはフォルダごと削除しても良かったのでしょうか?