廃インクパッド交換

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6997CDW　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　廃インクパッドの交換の手つずきを教えてください　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

merrysun

廃インクパッドの交換は自分ではできません。修理扱いで交換してもらいます。

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の料金
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
下記モデルは、保証期間内の出張費は無償です。
HL-J6000CDW、HL-J7010CDW、MFC-J7600CDW、MFC-J7500CDW、MFC-J6999CDW、MFC-J6997CDW、MFC-J6990CDW、MFC-J6975CDW

お申し込み･ご相談はブラザーコールセンターまでご連絡ください。
https://download.brother.com/welcome/doc101020/cv_mfc6997cdw_jpn_rg.pdf#page=30

回答No.2

iyonohanamuko

その表示が出るという事は使用頻度が高く、大事に、長く使われてたのではないかと拝察します。
またはヘッドクリーニングや電源ON・OFFを頻繁にされる使い方をされた可能性があります。
一般的な使われ方をされても5年くらい経過したあたりから一杯になってきますね。
廃インク吸収パットは、クリーニング時や印刷中に排出された廃インクを吸収するための部品です。
残念ですが、エンドユーザーで交換することはできません。
メーカーでの修理交換もしくは買い替えとなります。
以下ページから修理依頼されてみてはいかがでしょうか？

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
廃インク吸収パッドの交換は一般部品交換修理の扱いとなりますので、MFC-J6997CDWの場合、
送料・消費税込みで30,250円となります。

回答No.1

m5048172715

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx