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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:マイページのご利用中の製品のアイコンがでない)

マイページの製品アイコンが表示されない

このQ&Aのポイント
  • 購入したZEROウイルスセキュリティ1台の製品アイコンがマイページに表示されません。
  • ログインできない、新しいメールアドレスでログインしても製品アイコンが表示されません。
  • 元のメールアドレス解約のため、新しいメールアドレスでログインしている際に製品アイコンが表示されません。

質問者が選んだベストアンサー

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  • habataki6
  • ベストアンサー率12% (1182/9784)
回答No.1

ライセンスは使用できるパソコンは限定されています、1つの ライセンス購入されたのでしたら、購入時のIDでログインする 必要性が有ります、パスワードは他人は知る立場に無いので、 自己で管理する事です、IDを根拠にパスワードの再発行を受け てください。

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その他の回答 (1)

回答No.2

とりあえずメールアドレスの変更をしてみてはいかがでしょうか? https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13746/

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