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あるメーカーの機種ばかりが異常にトラブル？
このサイトに質問されるプリンターのトラブルに、あるメーカーのプリンターばかり異常なほど多く質問が寄せられているのはそれだけ多く販売されているのが原因なのかそれともサポートが足りないのか、何故なのでしょうか？
- airwave2200
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- プリンター・スキャナー
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その他の回答 (4)
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
メーカーがサポート料をけちるために、善意の回答者の回答をサポート代わりにしているから。 サポート料を有料にして、希望者だけサポートをメーカーから買えばよい。その代わり、OKWAVEへ支払うお金やプリンタ代を安くする。
お礼
メーカーさんはOKWAVEにもっと出資提供しても良いんじゃないかなと思うほどの質問量に応じた皆さんの回答がありますよね。お答えいただいた皆さんほぼ同意見で私もそう思います。ありがとうございました。
- y-y-y
- ベストアンサー率44% (3105/6985)
あるメーカーの機種ばかりが異常とは、とこのメーカーか分かりませんが、下記サイトの画面下のほうに表示のメーカーではありませんか？ https://okbizcs.okwave.jp/ 前記のメーカの質問サイトが、質問者は、外部サイトへリンクとは知らずに、ここのOKWAVEへも表示され、メーカへ直接の質問と勘違いしているからです。 その質問者の投稿履歴を見ると、たいてい、その日に登録されて、過去の投稿数が「0（ゼロ）」がほとんどです。
お礼
皆さんほぼ同意見ですね。私もそう思います。お答えありがとうございました。
- suiton
- ベストアンサー率21% (1111/5268)
OKWAVE Plusという企業のサポートページに、Okwaveにリンクするコーナーがあるからです。 PC関係では、エプソン、ブラザー、キヤノンなどが利用しています。 https://info.okwave.jp/okwaveplus/index.html
お礼
お答えありがとうございました。
- Fragezeichen
- ベストアンサー率44% (332/753)
各メーカーの公式ページにユーザーコミュニティとしてリンクが有るので、ユーザーはメーカー公式の掲示板だと勘違いして質問している場合が有ります 製品・サービスに関する困りごとはありませんか | OKWAVE Plus https://okbizcs.okwave.jp/
お礼
皆さんほぼ同意見ですね。私もそう思います。お答えありがとうございました。
お礼
皆さんほぼ同意見ですね。私もそう思います。お答えありがとうございました。