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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:EHC-G08MN-UJB)

EHC-G08MN-UJBのLAN接続トラブルについての質問

このQ&Aのポイント
  • 新品購入後すぐにLAN接続トラブルが発生し、LANケーブルを抜いて繋ぎなおすとPCが認識しなくなりネットに繋がらない状況です。
  • EHC-G08MN-UJB5台とも同様の問題が発生し、他のハブでは正常に接続できるため、LANケーブルやPCの問題ではないと考えられます。
  • 明日からの開店に向けて困っており、エレコム株式会社に大至急連絡をして解決策を得たいと思っています。

みんなの回答

  • aoi12400
  • ベストアンサー率52% (37/71)
回答No.3

5台ともとなると個体不良ではなく環境起因の可能性が考えられます EHC-G08MN-HJBはLOOP検知機能を有しておりますが、LOOPのLEDは正常挙動でしょうか? LOOP発生している場合は配線見直しで改善みられるかと存じます

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5808の法人サポートに問合せしてください。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/EHC-G08MN-HJB.html こちらですか。普通のスイッチングハブですね… 社内にネットワーク管理者がいるならその方と相談したりスイッチングハブですがどこか販売代理店などから購入されているならそちらの相談してみるとか。 >他のハブですと繋がります とあるなら別のスイッチングハブを急遽用意するぐらいかと。