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MFC-J738DNの子機通話圏外のトラブルの解決方法
- 仕事で利用しているMFC-J738DNの子機が通話圏外と表示され、電話ができない問題に困っています。
- お使いの環境はMacOSで有線LANで接続されています。
- 詳細な状況やトラブルの経緯については明記されていませんが、解決方法について相談したいです。
- omokage0720
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12375)
以下ページあたりを参考に対処してみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット プリンター】「子機使用中です」と表示され、ファクス送信できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10674?a_id=13063&session=BMx4iSup 【インクジェット プリンター】子機を使おうとすると「通話圏外」や「親機を探しています」と表示され使用できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機子機の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13066 【インクジェット プリンター】子機の充電ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10117 【インクジェット プリンター】子機のボタンが効きません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10115 【インクジェット プリンター】子機を使うと途切れたり、切れたり、相手の声が聞き取りにくいです ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10114 【インクジェット プリンター】子機で電話をかけたり受けたりできない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10126 【インクジェット プリンター】子機で電話をかけることができない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10128 【インクジェット プリンター】子機で電話を受けることができない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10127
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
「通話圏外」と表示されて子機が使えない http://sblog.brother.co.jp/weblog/2020/03/post-c2a8.html 子機の登録をしなおす https://download.brother.com/welcome/doc012439/cv_bcld120k_jpn_usr_d.pdf#page=18 【インクジェット プリンター】子機で電話をかけたり受けたりできない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10126?a_id=13074&p=1&session=tj8RuJEo
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15943/30557)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn こちらですね。 親機にある受話器でも通話が出来ないとなるとまずは接続している電話回線が疑われますね。 プリンタの電源を切りコンセントも抜いてあとは光電話ならルーターなどの通信機器の電源も切って数分してから電源を入れ直してみましょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn あとはマニュアルを参考にプリンタ本体の操作パネルからリセットする操作をして初期設定からやり直してみるとか。 【インクジェット プリンター】子機を使おうとすると「通話圏外」や「親機を探しています」と表示され使用できません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119 子機の問題は上記あたりを確認して見るとかでしょうか。
